- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Начнём с негатива ЕСЛИ ХОТИТЕ ЖИТЬ НЕ ДЕЛАЙТЕ ДИАГНОСТИКУ НА ДАННОЙ СТАНЦИИ, 13.06.2022 в 12:08
Приехал в реактор по адресу улицу станционную 26А, обратился с КОНКРЕТНОЙ ЖАЛОБОЙ что возможно Не закручена рулевая тяга, так же попросил прости в зону ремонта - не отказали.
Когда я подошёл в зону ремонт сказать мастеру на что обратить внимание, он...
Начнём с негатива ЕСЛИ ХОТИТЕ ЖИТЬ НЕ ДЕЛАЙТЕ ДИАГНОСТИКУ НА ДАННОЙ СТАНЦИИ, 13.06.2022 в 12:08
Приехал в реактор по адресу улицу станционную 26А, обратился с КОНКРЕТНОЙ ЖАЛОБОЙ что возможно Не закручена рулевая тяга, так же попросил прости в зону ремонта - не отказали.
Когда я подошёл в зону ремонт сказать мастеру на что обратить внимание, он сделал умное лицо и не сказал не слово, написал что нужно исправить и отнёс мастеру приёмщику, по итогу Диагност приговорил (некоторые) элементы подвески правильно, но когда я уточнил повторно у мастера приёмщика точно ли он проверил рулевую тягу, мастер приёмщик позвонил диагносту и уточнил у него точно там все хорошо, на что мне потом сообщили что точно все хорошо, на следущий день я поехал на СТО делать сход развал, где мастер сделал 2 оборота и Рулевая тяга отпала, то есть - она была не прикручена. Следовательно деньги были потрачены в пустую, а самое главное из за этого «умного все знающего мастера» я мог попасть в ДТП, хотя я настоятельно просто его Лично и мастера приёмщика проверить «рулевую тягу»
В целом что хорошее и есть отличные мастера, но доверие упало к ним
Продолжение, так как реактор пожаловался на отзыв, его удалили…
Позвонил мне какой то менеджер, попросил приехать, в ходе диалога я узнал что мой комментарий «откручена рулевая тяга» не значит ничего, мы просто собираем деньги
. При этом пытались убедите что это решаемая оценка неисправна.
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв . В своей работе мы стремимся к улучшению качества обслуживания клиентов . Для детального анализа вашего обращения и принятия мер просим сообщить Ваши контактные данные или номер заказ-наряда.
С уважением,
Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR