Alena

Хочу оставить этот отзыв в первую очередь для тех, кто планирует мероприятие, а не просто посиделки с друзьями.

При бронировании мне было предложено провести нам квиз или мафию за дополнительные деньги, но я организовывала совместный юбилей 30 лет и 15 и сказала, что программа у нас будет своя.

Так как за плечами уже 10 летний опыт подобных событий, проведенных в аналогичных местах, я уточнила о возможности использовать материалы с флешки.

Мне сказали, что нет, что есть только приставка, но можно «осуществить проекцию с вашего ноутбука».

Мы привезли на ноутбуке наши заранее подготовленные материалы для проведения конкурсов и интерактивов, рассчитанные на людей от 5 до 60 лет. Но ничего из этого провести не удалось.

Оказалось, что проекция с ноутбука это трансляция через интернет на экран. Картинка сильно подвисала, застывала на месте, или же экран просто переходил в режим настройки.

Сколько же раз мы бегали за администраторами, чтобы они помогли. Было понятно, что ребята просто не разбираются в таких проблемах. У нас был с собой необходимый провод для подключения напрямую, но нам не разрешили его использовать, потому что это нарушает правила.

В итоге только спустя 2 часа нам сказали, что вызвали техника. К этому времени мы нашли видео с квизом на ютубе, да и тратить последний час на это подключение уже не очень хотелось.

Администратор сказал нам, что мы сможем продлить зал бесплатно на один час, что конечно сгладило впечатление.

Давайте подумаем как можно было бы поступить:

Во-первых, до мероприятия проверить рабочий ли способ с трансляцией изображения на экран. Сделать тест и предупредить гостей то том, что будет очень плохое качество и сильно тормозить картинка.

Во-вторых предложить гостям какую то альтернативу, чтобы занять время (дать реквизит ту же мафию провести или что то подобное). С приставки предлагается только включать караоке с ютуба, что найдешь сам, то и включишь.

А вообще заведите рабочий ноутбук как у других подобных заведений, где уходит пару секунд на подобные вещи. Будьте готовы к тому, что очень многие выбирают ваши залы не просто покушать еду с доставки и выпить.

Мы были только в одном зале, но я уверена, что другие такие же красивые. Дизайн выполнен с душой и видно, что хотелось сделать классное место. Так оно и будет, если вы будете лучше готовы в техническом плане, администраторы будут иметь больше опыта и находчивости, а гости иметь больше вариантов проведения досуга.

Сама занимаюсь сдачей помещения в аренду для проведения танцевальных занятий и при даже малейших косяках мой администратор сразу же предлагает компенсацию и делает все возможное, чтобы задуманное клиентом мероприятие состоялось несмотря ни на что.

Желаю вам совершенствования, ведь вы можете составить хорошую конкуренцию своими локациями и отличным местоположением!

Очень рекомендую клинику Дента !Специалисты высокого уровня!Огромное спасибо всем врачам и ассистентам которые помогают воплотить мою мечту!Турбина Ольга Витальевна терапевт очень внимательный! Третьякова Светлана Александровна хирург-виртуоз своего дела!Огромное спасибо Наталье Ивановне Кожевниковой ортодонту с большой буквы с которой продолжаем работать над красотой моей улыбки!Спасибо всем !!!!И доброжелательным администраторам!

Всем привет! Я думаю, много кто, забронировав квесты на сайте ВЫХОДА, ожидал увидеть уровень этой замечательной компании. Вот и мы выбрав очередной квест «Пингвины из Мадагаскара» не ожидали такого непрофессионализма.

С нами был девятилетний ребёнок и главная задача была порадовать приключением именно его, как это делают обычно детские квесты.

С чего бы начать. Скидок никаких мы не использовали, пошли за 2500р. Предысторию нам рассказали кое-как, два администратора просто не могли определиться давать нам с собой рацию или нет. Мы уже поняли, что перед нами новички, но понадеялись что квест будет работать сам себя и особо подсказки мы брать не будем. Нам одели повязки и заперли в двух ящиках по парам. И тут началось... Отключился фонарик у второй пары, нам сказали так и надо, окееей. Не срабатывали коды, нам говорили снова одеть повязки и сидеть ждать, пока все исправят. Довольно долго админ лазал по ящикам, что-то крутил и вроде как все настроил. Мы стали играть дальше, снова ничего не включалось, рации не работали, в итоге администратор пришёл снова к нашим ящикам и просто говорил по бумажке, нажмите это, а теперь попробуйте это. Было впечатление, что он вообще не знал как этот квест проходить и какие в нем задания. Мы говорили, что уже все все это делали, уже все это открыли. Вы представляете как было весело девятилетнему мальчику 1 час и 50 минут так играть??? В итоге к нам пришли и просто сказали время вышло-выходите. Напоминаю, что мы в этих ящиках столько времени просто сидели на полу, за 2500р это была одна локация, которая не работала вообще! У нас даже монитор не включился без администратора. Мы были в шоке, когда увидели сколько мы там просидели. Конечно мы попросили вернуть нам деньги, потому что квест не работал. Администратор, который и вёл наш квест сказал «как это не работал?» то есть это не ты лазил по ящикам и готовил локацию, когда в ней уже сидели мы? Дальше он сказал, что отвечает лишь за локацию МРАК, а с этой не работает. Так почему вы тогда берёте деньги у людей??? Если не знаете как их вести по квесту??? Нам сказали что позовут какого то главного и он все решит и пропали. Мы сидели в зале ожидания, но после сидения в ящике нам это уже надоело и мы пошли сами кого нибудь найти. Поймали какого то парня в коридоре и он пошёл с нами к квесту, там он сказал что видит, что квест пройден и он «не может поверить нам на слово», за наше недовольство он нам даст сертификат на любую игру у них же по адресу. Мы начали объяснять, что за большой опыт игр, мы впервые столкнулись с этим и не хотим играть больше у них, где гарантия что не будет также плохо? Тем более, что мы были с ребёнком и ему не нужны локации МРАК И ЛАБИРИНТЫ В ТЕМНОТЕ. Нам несколько раз отказались вернуть деньги. Конечно нам самим это было неприятно, но впечатления были ужасные и мы настаивали. Ничего связанного с Мадагаскаром и пингивинами там не было, были просто две холодные темные клетки. Плюс администратор, стоящий возле вашей клетки и не знающий что вам делать. Когда я сказал, что 12 раз был на квесте и такое вижу впервые он сказал мне «На этом?». Это даже не смешно. В итоге нам вернули деньги (!!!) и мы пообещали ребёнку обязательно сходить на другой квест. Просто хочу предупредить людей, которые ведут может кого то в первый раз на квест или в свой день рождения, почитайте отзывы заранее, у тех же QUEST QUEST есть офигенный Гарри ПОТТЕР! Спасибо что дочитали)