Gasan Guseynov

Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в чкаловских дачах . Отвратительный сервис у этой компании. Они абсолютно не заинтересованы в хорошем отдыхе гостей. Сняли домик, чтобы провести выходные,но произошла огромная проблема,первое,что сильно возмутило,так это то,что прозрачные шторы- т.е все чем вы занимаетесь в номере видно всем окружающим. Второе,так это то,что мы слышали абсолютно все в соседних номерах ,панельные дома по сравнению с данными домиками просто отдыхают, но мы подумали, что ладно пока день,ничего страшного в этом пока что нету,но ночью соседи включали сильно музыку орали,буянили и администрация на это никак не влияло, получается,что они просто получили деньги за то,что предоставили нам номер, а все что за пределами его происходит,это не их проблема, с 21:00 и до 7:00 утра играла у соседей музыка,пока я сам не пошел к соседям и ругаться с ними не стал, никто так и не решил эту проблему и не собирался. Прежде чем выбирать эти дома я вам советую несколько раз подумать об этом,потому что сервис здесь никакой,администраторам наплевать и на вопрос,почему вы не решили проблему нам ничего не ответили и никак даже не хотели сгладить свою вину,что испортили нам выходные. Отвратительное место оставили одни негативные чувства.

Наш номер был 808

8.12.2021 ориентировочно в 20:00 приходили в магазин «М.Видео» в МФК Сан-Сити и хотели взять телефон (iPhone 12) в рассрочку. К нам подошёл продавец Евгений, сообщил о том, что для оформления рассрочки необходимо оформить страховку на телефон в размере 10% от стоимости продукта. Продавец в грубой форме сказал, что это обязательное условие, без которого оформлять рассрочку нам не станут. Сразу же после данной ситуации мы позвонили на горячую линию магазина, где менеджер опроверг данную информацию. По итогу: продавец нагрубил, мы ушли без товара и были очень разочарованы в сервисе «М.Видео».

Сообщили о сложившейся ситуации на горячую линию и с нами связалась девушка-представитель данного магазина. После непродолжительного общения получили такой ответ: "Если вы это все делаете ради того, чтобы получить извинительный купон, то мы их уже не выдаем". Вот это у вас поддержка, спасибо! Было бы достаточно простого извинения, но получилось так, как получилось. Разочарованы вдвойне!

19.06 были с девушкой в вашем заведении в Сибирском моле,многое слышал,но почему-то не хотелось верить слухам и отзывам. Обслуживание долгое с учетом того,что в зале был достаточно официантов,по кухне вопросов нет вкусно,взяли чай,по ощущениям как будто его уже второй раз заваривают если по кухне можно поставить твёрдую 4,то по обслуживанию и чаю 2!! Минут через 15 после того как мы сделали заказ подошла администратор и начала говорить,что это самое место,куда она нас изначально же посадила забронировано,хотя там на столе ничего из резерва не стояло,можно сказать что насильно пересадили!!!! Хотелось как можно быстрее все съесть и уйти. Из-за невнимательности администратора и долгого обслуживания испортилось мнение о вашем заведении, крайне неприятная ситуация была!!!

Заказал цветы с доставкой на день рождения. Заказал день-в-день в 8 утра с доставкой на 11. Всё сделали оперативно и отлично! Спасибо за профессиональный подход и отзывчивость! Показали, какие цветы в наличии, прислали фото, всё рассказали. Спасибо большое и успехов вам!😻😻😻

Теперь точно знаю, куда буду обращаться за цветами сам и рекомендовать всем друзьям 🌹 💐