zoya.tr

Могу рекомендовать только как отдых одного выходного дня. Были большой компанией. Приехали, покупались, подышали свежим воздухом и домой. Для длительного спокойного и комфортного проживания совсем не подходит. Персонал настолько наплевательски относится ко всему, что диву даешься как тут все работает, до чего не коснись все в полуобморочном состоянии. Никто не ждет что кто-то будет подпрыгивать при вашей встрече, но элементарные знаки приветствия и приветливости должны присутствовать.

Отклик на официальный ответ руководства компании Скинерика.

По вашим действиям абсолютно не скажешь, что вам жаль о случившемся. Данная ситуация спровоцирована искусственно. Вы в любой момент могли урегулировать данный вопрос со мной при посещении клиники или позвонив мне. Раз уж я так настойчиво жалуюсь))) С жалобами никто не обращался и тем более не настаивал на повторном проведении процедур. Я просто пользовалась законной услугой коррекции, пациенты о которой попросту не знают, так как администраторы не затрудняют себя озвучивать о том, что существует процедура коррекции после лазерной эпиляции, которая действует в течении двух недель с момента проведения основной процедуры. Я надеюсь сейчас, прочитав этот отзыв, пациенты будут пользоваться ею чаще.

Делаю акцент, который руководство в очередной раз упускает, косметолог Киселева, на опытность которого ссылается клиника, изначально мой доктор, которая мной не занималась, оставляла распоряжение и уходила к другим клиентам, зарабатывать деньги, чем больше тем лучше, повторяю она не заинтересована в здоровье и результате, работает как на конвейере. Она, как доктор, в ответе за происходящее и низкий уровень обслуживания. С нее надо спросить за качество и работу спустя рукава, за халатность и безразличие.

А вы решили наказать медсестру сделать ее крайней , да еще и с экономить на такой мелочи как бесплатная коррекция и лишились клиентов.

Вы похожи на жадную гусеницу, которая запуталась в яблоке и укусила себя за ж-о-п-у.

Руководитель новосибирского филиала Скинерика, так на связь и не выходит. Обращаюсь лично к нему.

Простой вопрос – кто вы? если руководитель Скинерики, то и руководите компанией, на каком основании вы решили в данном случае руководить мной? Если вы хотите оплачивать мои косметологические процедуры, контролировать мое лечение, распоряжаться моими денежными средствами, решать куда и кому платить, может вы хотите взять надо мной финансовую опеку и все мои расходы взять лично на себя? только в этом случае вы можете предлагать свои условия, в такой навязчивой и безоговорочной форме. И то я сто раз подумаю воспользоваться мне этим или нет. В клинику к тому специалисту которого я выбрала, которому доверяю свое здоровье ходит мой муж, фамилия у нас одна, проверьте статистику оплат и две мои подруги. Посещения у нас регулярные, клиенты мы постоянные. Для какой цели, вы замешиваете своих долгосрочных пациентов в ваши под ковёрные игры. Что вы там делите нам не интересно, что кому мерещиться тем более. Когда вы поставите здоровье, спокойствие людей, которые вам доверились на первое место, а не те финансы, которые вы не можете поделить. Стыдно за таких людей, которые нас окружают, обидно что такая накрахмаленная с виду компания имеет неприятный запах из нутри. Кто-то старался, все организовал, подготовил на радость окружающим, а кто-то просто из-за недостатка образования, такта и ума в целом разваливает на корню хорошее дело. Если вы решили, что с нас таким образом больше поимеете, вы глубоко ошибаетесь. ))

Дополняю отзыв своим ответом пользователю флампа про постоянный развод на деньги. Это проходит красной нитью в общении с персоналом с первого посещения и преследует постоянно на протяжении всего знакомства с клиникой. Косметолог Киселева Лилия Николаевна повторяет фразу ..-вы купили абонемент.. раньше, чем здоровается. Ни здоровье, ни самочувствие ни до, ни после процедуры ее не интересует. Ревностное отношение Киселевой к тому что для пациента медсестра стала важнее доктора, не исправит ситуацию. Врач не понимает, что насильно мил не будешь. Негативный отзыв именно про непрофессионализм и не тактичность Киселевой Л.Н., уж очень настаивает сама доктор на этом. Фразы медсестре проводящей процедуры в адрес пациента..-да сделай ей как ни будь.. характеризует доктора как некомпетентного, незаинтересованного и попросту халатного специалиста.

А то что это поддерживает руководство и этим подогревает нездоровую ситуацию в коллективе, да еще вываливает на голову пациента, вообще за гранью добра и зла.

Кому нравиться этот специалист пусть ходит, на то и есть выбор, которого меня и моих близких лишают.