- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток.
Я являюсь постоянным клиентом вашей фирмы. Ценю за пунктуальность и безопастность. Но сегодня возмущена тем, что у вас за провоз детей в детском кресле взымается дополнительная плата в размере 50 рублей. Может я чего-то не понимаю?! Почему-то в общественном городском транспорте ребенок до 7 лет ездит БЕСПЛАТНО, на...
Доброго времени суток.
Я являюсь постоянным клиентом вашей фирмы. Ценю за пунктуальность и безопастность. Но сегодня возмущена тем, что у вас за провоз детей в детском кресле взымается дополнительная плата в размере 50 рублей. Может я чего-то не понимаю?! Почему-то в общественном городском транспорте ребенок до 7 лет ездит БЕСПЛАТНО, на междугородном и международном транспорте предоставлен детский билет- дешевле взрослого билета.
Оператор отказалась принимать заказ, узнав, что я еду с ребенком и не оплачиваю кресло. Хотя у меня есть специальное удерживающее средство. Хочу сказать, что такси приехало с точно таким же удерживающим средством- которое в магазине стоит 300 рублей!!! Кресла не было! За что были взяты деньги? Мне кажется, что водитель должен беспокоиться о провозе клиента разного возраста, так как штраф будут выписывать водителю за неверный провоз ребенка. А вы делаете на этом бизнес, ЗАСТАВЛЯЯ клиента оплачивать.
У меня есть огромное желание написать о вашей фирме в антимонапольную службу.
На фото представлено мое удерживающее средство.
Здравствуйте
Спасибо за обращение. Это серьезное нарушение, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите пожалуйста Ваш номер телефона и адреса, что бы мы могли найти заказ и идентифицировать водителя, который приехал к без детского кресла.
С уважением, служба качества диспетчерской службы Атлас.
При заказе через мобильное приложение...
Здравствуйте
Спасибо за обращение. Это серьезное нарушение, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите пожалуйста Ваш номер телефона и адреса, что бы мы могли найти заказ и идентифицировать водителя, который приехал к без детского кресла.
С уважением, служба качества диспетчерской службы Атлас.
При заказе через мобильное приложение Атлас (iOS/Android) получите максимальную скидку и возможность оплаты банковской картой