Alina Vladimirova

Заказывали сегодня у вас доставку. Остались крайне недовольны скоростью доставки и уровнем навыка коммуникации человека, формирующим заказ.

Заказ был сделан в 14:20, привезли его только около 18. Причем мы просили по готовности. Но и это еще не все, чтобы не ждать целый день, сидя на месте, мы просили уточнить более конкретное время доставки заказа, договорились ближе к 17:00, но уже в 17:10 мы в этом засомневались, решили уточнить, и оказалось, что курьер ещё даже не выехал, чем занимались сотрудники более 2-х часов - непонятно. Хочу подчеркнуть , что на наши сообщения отвечали очень долго, даже на первое. Но спасибо курьеру, уже в половину он позвонил и сообщил о пробке, в которую попал, что не удивительно,ведь время почти час пик(выехали бы раньше, пробок бы и не было). Купите своему сотруднику словарный запас и включите развивательные программы в сфере делового общения, в плюсе будут все.

В качестве извинения положили веточку корицы и пообещали скидку 10% на следующий заказ. Зачем непонятно, ведь больше мы там заказывать, явно, ничего не будем. Видимо, что было не жалко выкинуть, кинули нам(это я о корице).

Касаемо самих трдельников, обычная булка с начинкой, ничего особенного, но точно не стоит своих денег.

Были сегодня у вас в первый и последний раз. Кухня просто отвратительная, либо нам так "повезло". Заказали по бизнесу несколько позиций. Крем-суп просто сплошная кислая вода с капустой, которая по вкусу будто квашенная из банки, даже не доели, это вообще невозможно есть. Но самое главное, что покорило нас в супе пюре, это то, что он был, как обычный суп, а именно в нем вместо "пюре" была цельная зелень, которая, даже по самому названию, должна быть измельчена. Паста неплохая, но объем ее на две ложки.

Тропические смузи сплошное разочарование, в стакане был просто кусок измельчённого льда с сиропом. Возможно у вашего заведения своё мнение касаемо приготовления смузи.

Десерт мы ждали около часа, фисташковый фондан оказался передержанным в духовке, что сделало из него простой брауни. Мороженое кстати тоже не айс, с кусками льда, видимо не самого лучшего качества.

Очень обидно за такой низкий уровень качества кухни, ведь обслуживание было приятным, особенно если бы сразу положили все приборы и блюда выносили сразу для двух человек, а не одному сразу, а второй сидит и ещё 15 минут ждёт.