Полина

Могу только представить, какой мерзкий и обиженный жизнью человек директор данного заведения, раз после стольких негативных отзывов от разных людей, которые говорят об одном и том же, в этом кинотеатре не меняется ничего. 22.08 вечером на кассе работала приятная девушка, на входе как обычно противозина, которая портит все впечатление от кинотеатра и отбивает желание туда идти. Всех задолбала уже эта тема с паспортами, почему в супермаркете товары 18+ купить можно с моей внешностью без предъявления документа, а попасть на фильм нельзя 😂 это маразм. Ни в одном кинотеатре нск не встретишь такого бреда. Пришлось смотаться на другой конец Академа за паспортом. А еще не было попкорна карамельного и сырного. Вообщем сервис отстойный, фильм классный был 🥴🤢

Пару дней назад заходили в эту Кузину, не работал безналичный расчет, пришлось идти снимать деньги и как-то пытаться успеть до закрытия. За предоставленные неудобства даже не извинились. Когда вернулись, ждали один напиток минут 15, так как на кассе и на приготовлении напитков работал один и тот же человек.

Сегодня тоже решили взять по любимому фраппе, в итоге холодных напитков не оказалось 🤷🏼‍♀️ Если бы мы пришли за минуту до закрытия, может быть поняли данную ситуацию, а так до закрытия еще 3 часа оставалось.

Напитки и десерты вкусные, но чтобы их попробовать приходится круги наматывать по всему Академу 👍

Здравствуйте. Первый раз была здесь на маникюре у мастера Любови. Она постоянно закатывала глаза, отчаянно вздыхала, в общем, всем своим видом показывала, насколько ужасны мои ногти после моих прошлых мастеров. Также держала мои руки, вертела туда-сюда с такой силой, что моментами было даже больно. Это оставило очень неприятный осадок. Но сама работа мне понравилась. У нее также делала маникюр моя мама, и с ее слов, Любовь просто САМА (хотя мама не говорила якобы «сделайте на свой вкус») выбрала цвет покрытия и дизайн, который в итоге маме не понравился. После я делала маникюр у мастера Марины. Пожалуй, единственный адекватный мастер в этом салоне. Ее работы мне нравились, она всегда помогала выбрать цвет и дизайн, и сама приятный человек. Но в последний раз у меня через день скололось покрытие, потому что не просохло в лампе. Я написала администратору и меня записали на переделку не к Марине, а к другому мастеру. Когда она уже начала переделывать, оказалось, что по гарантии она не переделывает. После чего мне пришлось заплатить еще 200 рублей. Спрашивается, за что? И к чему вообще салон указывает, что действует гарантия на покрытие? Моей вины в данной ситуации не было, почему я должна была платить? Данный салон походу не знает, как поступать в таких ситуациях (т.е. списывать эти 200 рублей с мастера, после которого произошел косяк).

Когда приходишь в салон, к тебе даже не выходят поздороваться и проводить на место, только из шторки выглядывают, говорят здрасьте, дожевывая булку и закрываются, администратора на рабочем месте нет, мастера выглядят неопрятно, ходят в грязной одежде, про чай/кофе я вообще молчу. Все это производит впечатление какой-то шарашкиной конторы, а не красивого салона с хорошим сервисом, как может показаться на первый взгляд. Больше в это место ни ногой и никому не советую.