marina111080

Шли акции в детском мире, сделала заказ, чтоб к дню рождения ребенка успела забрать подарок. Но в день рождения получаю смс что часть заказа отменен, часть денег вернутся, что товара нет и его не доставят. Хотя при заказе все было в наличии, заказ был оплачен онлайн (варианта оплаты при получении у них не было). Выбрала ваш магазин из-за того, что он за многие годы зарекомендовал себя. Теперь после такого инцидента буду делать выбор в пользу более добросовестных и надёжных продавцов.

Часто посещаем рыбный день на студенческой, никогда не было нареканий , но сегодня в 14:05 (13 августа) столкнулись с достаточно агрессивным продавцом на кассе. Я конечно понимаю, что работа тяжёлая, целый день на ногах и поток клиентов большой, но можно же быть повежливее. Если я сразу не увидела, что включили терминал, это не повод так реагировать и агрызаться. Неуважение к клиентам. С ее обслуживанием столкнулась в первый раз, худенькая блондинка с каре, к сожалению имя не запомнила.

ОЗЫВ С ДОПОЛНЕНИЯМИ

Недавно начала ходить в этот зал. Перешла сюда из другого фитнес-центра аналогичного класса. Могу сказать, что у Нива фит есть как достоинства, так и недостатки.

Начну с достоинств:

 Зал открылся относительно недавно, поэтому все тренажеры новые и современные, порадовала беговая дорожка с сенсорным управлением. Само здание фитнес центра состоит из 3 этажей, где 2 этаж – это аквазона, а 3 этаж – тренажёрный зал.

 Чистенько, уборщицы постоянно присутствуют в зале и ежеминутно протирают тренажеры.

 Аквазона шикарна! Бассейн, хамам, джакузи бесспорно лучше, чем в зале, в который я ходила до Нива фит.

 В бассейне водичка очень приятной температуры, можно смело идти плавать, зная, что не замёрзнешь. В бассейне занимаются даже дети.

 Приветливый персонал.

 Разнообразие групповых занятий, бесплатные групповые занятие в аквазоне.

Теперь о недостатках:

 Разочаровала раздевалка на 2 этаже. Фен очень слабый, им невозможно высушить волосы, приходится из дома носить свой огромный фен. Это критично для клиентов женского пола.

 Во всех фитнес центрах такого класса в раздевалках уже давно есть пакетики для мокрой одежды, машинка для сушки купальника, ватные диски и палочки, крем, а в душевых – гель-мыло. Уже после покупки я обнаружила, что раздевалка совершенно не продумана и честно говоря была опечалена данным моментом.

 Душевые на 2 этаже неудобные, после включения поток воды идёт ровно одну минуту, затем нужно включать её заново. На этапе 1 включения душевой вода идет только холодная, во второй раз уже теплее. На 3 этаже душевые другие, намного удобнее.

 Ещё почему-то в хамаме нет черпака, это странно. Все посетители набирают ладонями воду, чтоб ополоснуть место куда присядут. Это, конечно, мелочь, но все же доставляет неудобства…

 На групповые занятия нужно заранее записываться, а места ограничены в количестве 15 человек.

 Было бы неплохо, если бы на 3 этаже были телевизоры перед беговыми дорожками, но это дело вкуса и привычки. Дорожки приставлены к окну. Все бы ничего, если бы окна не были грязными, около бассейна, кстати, тоже. В течение получаса бега приходится смотреть в грязные окна. (сам зал чистый).

Очень бы хотелось, чтоб эти нюансы приняли во внимание, а сам фитнес центр только процветал и улучшался!

При необходимости свои предложения готова направить в официальном порядке.

————

Через месяц дополняю свой отзыв:

Сегодня я пришла к выводу, что nivafit действительно важно мнение и пожелания своих клиентов! В женской раздевалке появился маленький уголочек с ватными дисками и другими принадлежностями, которые так необходимы девушкам, особенно перед/после бассейном. Мелочь, а так приятно)

Данный салон не рекомендую!! Начитавшись лестных отзывов о салоне записалась к мастеру Юлии на стрижку. Предварительно администратору по вотсап написала и сбросила фото стрижки, которая у меня была раньше и отросла. Администратор ответила, что «мастер с большим стажем и сделает все как нужно». Придя в салон, подробно объяснила Юлии, что я хочу, показала фото, обговорили на сколько срежем длину. Стрижка заняла ровно 30 минут. В итоге мастер сама решила где и сколько мне состричь. Выстригла мне длинные виски на своё усмотрение, теперь волос торчит и лезет в лицо, причёска никакой формы не имеет, смотрится это ужасно. Владелица салона на претензии развела руками, пояснив, что не присутствовала при нашем с мастером разговоре и исправить ничего не смогут. Вернули деньги за «стрижку»! Да дело не в деньгах, я бы хотела, чтоб мне вернули волосы. Первые два фото, что я получила, а последнее фото, что я хотела. Никогда не думала, что можно так испортить длинный волос.

Покупаю второй раз изделие в Сибирском молле. Спасибо отзывчивым продавцам за их профессионализм и грамотный подход к покупателям. Очередной раз они правильно помогли определиться с выбором, предложив серьги с Лондон-топазом. Я очень довольна этой покупке. Мне идёт этот цвет камня. Приятно, когда делают комплименты, обращая внимание на данное украшение!!!))