Ирис

Это честный отзав.

10.01.23 г моя дочь неудачно упала дома и сломала нос. В травме нам констатировали перелом со смещением и отправили домой (!). Лор по месту жительства на след.день осмотрел ребенка и также сказав, что нос дышит и визуально все в порядке не дал никаких рекомендаций. Так бы все и закончилось печально, если бы не клиника Елена и доктор Кайдулатов Нурлан Дурболонович.

Надо сказать, что сроки по репозиции носа после свежей травмы очень небольшие, до 7 дней, а лучше до 3х, и это мы узнали не от врачей, к сожалению...

Мы нашли контакты доктора в интернете (случайно, нам повезло!), прямо с сайта позвонили в клинику, выслали на вотсап рентген и фото дочери, все это оперативно показали доктору и он дал добро на репозицию носа. Нас оперативно записали на след.день на прием (опять повезло, что было время!).

Мы ехали с большим волнением и надеждой. Это оказался просто Чудесный Доктор (как у Куприна )). ОГРОМНАЯ ВАМ БЛАГОДАРНОСТЬ от нас! Это врач с Большой буквы, Огромным опытом, Чувством такта и Вниманием к пациентам и их родителям! Он сделал все очень ювелирно, несмотря на то, что нос еще был в отёке. Нас консультировали по телефону после процедуры на след.день, а через 6 дней мы приехали на Бесплатный осмотр по настоянию врача (у нас были вопросы). Нурлан Дурболонович - желаем Вам крепкого здоровья, всяческих благ, процветания и дальнейшего проф.роста во благо вашим пациентам (Вы правильно сказали, что врач должен всё время учиться!).

Клинике "Елена" также хотим выразить свою благодарность за удобный график работы без выходных, за качественный сервис, приятный и профессиональный персонал от администраторов до врачей, за хорошие оснащенные кабинеты и действительно одноразовые средства осмотра, за удобные диваны, красивый интерьер, за улыбки и доброжелательность, за возможность получить качественную и профессиональную помощь без переплат и накручивания доп.услуг в чеках!

Хотим пожелать вам в новом году процветания и развития качественных мед.услуг!

Если бы была возможность - я бы поставила 10 баллов из 5!

Вкратце:

Через 13 лет посыпались пломбы клиновидных дефектов, все как одна выпали за 2 недели (ставила по купону в "Грааль", не ожидала, что простоят так долго), и я пошла в клинику, рядом с работой, где проходит проф.осмотр мой ребенок.

Мне всё внимательно пролечили, сервис был на высоте и я частично оплатила услугу накопленными бонусами. Мы немного торопились успеть к моему отпуску, поэтому последняя встреча была объемной по лечению и немного скомканой. В отпуске отвалилась последняя пломба и я подумала - по приезду сделаю.

Чуть позже обнаружилось, что на клыке положили чуть больше материала и при жевании я испытывала дискомфорт.

Конечно, после отпуска меня захватили другие дела и мне было проще не жевать на той стороне, откладывая посещение стоматолога. Через 11 мес - пломба выпала.

И только тогда я обратилась в клинику по-гарантии.

Приняла меня - главный врач Анна Анатольевна. Это врач от Бога! Не смотря на то, что она специализируется на пародонтологии, а не лечении кариеса - мы сразу нашли общий язык и взаимопонимание. Она сделала осмотр, поставила замену пломбы, полечила в несколько этапов эмаль зубов, внимательно и тщательно проконсультировала меня и всё это было сделано абсолютно бесплатно, в счёт "гарантийного сервиса". Я боюсь стоматологов с детства, а к Анне Анатольевне ходила с удовольствием - и обязательно приду ещё, ведь мы разработали с ней достаточно подробный план лечения. Мне было с ней очень комфортно. А ещё она порекомендовала для моей дочки хорошего ортодонта, мы сходили и остались очень довольны. От всей души Благодарю Вас, Анна Анатольевна!

Далее, моим случаем занялась Вероника Владимировна - очень деликатный и отзывчивый врач! Сегодня я была у неё второй раз. Она проконтролировала поставленные ранее пломбы, сделала всё необходимое, пропитала эмаль в чувствительных местах и поставила мне 2 пломбы: одна - та, что выпала в отпуске, а вторая - обнаружилась при осмотре. За обе пломбы я заплатила 6 тыс.руб. Мы запланировали следующую встречу и я пошла счастливая домой!

Спасибо, Вам, Вероника Владимировна! Хорошего Вам отпуска и до встречи!

Отдельно хочу подбагодарить - ассистентов врачей - которые тоже очень внимательны, заботливы и обеспечивают комфорт пациентам! Да что там, и девчонки на рецепшене - лучше всех! Всегда доброжелательны, позвонят, предупредят, помогут!

Буду ли я сюда ходить? Безусловно - ДА!!!

Благодарю от всей души основателей клиники и всех тех, кто отбирает персонал и следит за уровнем обслуживания!

Аллилуйя!

Спешу сообщить всем, (см.мои отзывы ранее), Хамовники-таки ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ моей подруге за ошибочно включенное блюдо с пастой в счёт, принесли свои извинения и даже предложили скидку на следующее посещение.

Радует, что при выраженной настойчивости клиента - компания решила не брать грех на душу. Так что, дерзайте и не сдавайтесь, добивайтесь справедливости и проверяйте чеки при оплате.

Хамовникам - выражаю свою благодарность за положительный исход дела, попробуем дать им ещё один шанс, хотелось бы чтобы и еда была вкусной и обслуживание не подкачало и со скидкой не было заморочек!

Решила написать новый отзыв, т.к. комментарии к отзывам читают не все.

Тройку поставила за то, что уж много сил и энергии у меня занял весь этот процесс.

Отлично работают ребята!

Обращалась в эту компанию еще на Б.Хмельницкого лет 15 назад. Периодически пользуюсь их услугами по мере необходимости. Сейчас сидят на Мичурина, стало удобнее добираться, расширили спектр услуг, добавили печать обоев и холстов. Часто заказываю у них визитки методом шелкографии - качественно, в срок и хорошая проработка деталей. Также делала у них пакеты ПЭ.

Последний раз заказывала плакаты и наклейки на свадебное мероприятие - цена средняя по городу, но мне всё сделали от дизайна макета - до конечного результата, и еще посоветовали, на что обратить внимание.

Удобно, что всё в одном месте. Я по-старинке пешком пришла к ним, а можно на сайте размещать заказы.

Не сказать, что супер современная компания, но клиенто-ориентированная точно. И работают давно уже. Буду обращаться ещё.

Благодарю компанию Аванта, за качественные и в срок выполненные работы, профессиональные консультации, внимание к деталям, помощь в выборе светильников и индивидуальный подход!

Заказывала натяжные потолки в трехкомнатной квартире, врезные и подвесные светильники, монтаж цветной светодиодной ленты в ванной - всё выполнено на отлично! Монтажники слышат и слушают пожелания заказчика, все недочеты устраняют на месте незамедлительно, аккуратно работают и убирают за собой.

Менеджер Наталья - профессионал своего дела, внимательность, вежливость и тактичность определяют и задают тон всей работе.

Особая благодарность - руководству компании за организацию и ведение своего бизнеса вносимого здоровую конкуренцию по ценам на рынке натяжных потолков, за сервис и за высококвалифицированный персонал!

С вами приятно было работать, благодарю!