ledirina

26 декабря примерно в 12:30 купила товар на сумму 600 руб. Вышла из магазина, метров через 30 догоняет охранник, хватает за руку с вопросом:"Заплатили за творог?".Я понимаю, что его полномочия уже закончились, но решила успокоить гражданина. Но сначала уточнила, что он потом извинится. Показала чек. Творог оплачен. Дальше совсем смешно. "Вы брали другой творог, я видел". Требует показать содержимое пакета. я отказалась. И требую дважды извиниться: за чек и несуществующую покупку. В ответ охранник начал, орать, хамить и быстро скрылся. Жаль, надо было вызвать полицию Одними извинениями бы точно не отделался, и не только охранник. Прошу администрацию магазина разъяснить произошедшее и все-таки извиниться..

Удивляюсь, где руководство набирает сотрудников. Такое ощущение, что продавцы проходят курсы "как не уважать клиентов" с опытом из 70-х прошлого века. Во-первых, консультанта ещё надо найти, побегав по магазину. Во-вторых, разговаривает через плечо, не повернувшись лицом к клиенту. В-третьих, вообще сложно выудить какую-то информацию. Видимо, девиз магазина "сделай всё, чтобы потенциальный покупатель не пришёл ещё раз".

Прочитала рекламную статью о том, как хорошо использовать прогрессивные линзы: не нужно носить две пары очков, постоянно снимая и надевая. Мне эта проблема хорошо знакома, и я подумала:"Наконец-то! Я смогу видеть комфортно в одних очках." Позвонила на горячую линию, толком мне барышня ничего не рассказала, кроме тех же слов из рекламной статьи, и назвала ориентировочную цену - 10 тыс. руб. Дороговато, но ладно, зато будет комфортно. 14 января 2020 г. я приехала в оптику. Мы долго беседовали со специалистами, они ответили на все мои вопросы, кроме одного:"А если я не адаптируюсь к новым линзам?" Был дан уклончивый ответ, что-то вроде "там посмотрим". Сразу я прошла диагностику. Очень доброжелательный, внимательный специалист. Уточнила все мои занятия, увлечения, интенсивность жизнедеятельности. После проверки зрения я сразу предупредила, что нижний коридор (-6) для меня много. Далее начался процесс оформления заказа. Цены: 60 тыс. руб. Я собралась уходить. Оказывается, есть варианты. А нельзя было начинать с реальных цен? В результате оказалось, что такой цены - 10 тыс. руб. не существует. Почему нельзя положить перед барышней на горячей линии прайс реальными ценами? Оформили заказ. После получения заказа специалисты заверили меня, что во время адаптации я получу сопровождение. Никакого сопровождения не было, кроме одного раза, когда я позвонила сама, чтобы сказать, что в нижней зоне мне не комфортно. Ответ был:"Нужно время". Ладно. Прошел почти месяц. Прогрессивными линзами я пользоваться не могу. 1). Я не могу работать на близком расстоянии. 2). Я не могу ходить по улице, т.к. нужно наклонять голову, плотно прижав к груди, но и тогда внизу видно не отчетливо. 3). На сайте написано "Пенсионерам при предъявлении удостоверения постоянная скидка 10% на готовые очки и очки под заказ". Что-то никакой скидки я не получила. Итак, вопрос: что будем делать?

Не первый раз обедаю в этом заведении, казалось, приличный ресторан. Но сегодня... Представьте, что вы пришли в гости, вам накрыли красивый стол, предложили пообедать, а хозяйка начала подметать пол вокруг вас. Вот такая ситуация и произошла со мной: между столами с веником и совком дефилирует технический персонал, что-то подметая. После моей претензии официантке сразу подошла администратор, хотя я и не приглашала её, и предложила (о ужас!) поменять стол. Больше всего меня поразило не то, что проводится уборка в помещении во время принятия пищи, а то, что я видела недоумение на лицах сотрудников (типа, а что такого, в чём проблема?)