Kate2810

Сервис оставляет желать лучшего. Выбирая самовывоз и получив смс, что товар готов к выдаче. Ожидаешь, что ты придешь забирать свой товар, а он уже готов и собран. И для его поиска сотрудник затратит не более 2мин. Реальность, что товар еще на витрине, сотрудник идет его забирать, потом на складе более 5 мин ищет от него коробку. В которой недокомплект аккумулятора и он не знает, где его искать. Тебе приходиться отменять заказ, ждать возврата денег. При этом новый товар нельзя купить, так как деньги не сразу возвращаются. А время, затраченное на поездку в этот магазин, тебе никто не вернет. И настроения возвращаться сюда вновь тоже не вернётся.

Ребята, я разочарована! Сегодняшняя ситуация просто перечеркнула для меня вашу репутацию😒

Получилось недопонимание, мне привезли какой то сет микс ( хотя я такого на сайте даже не видела 🤷‍♀️), служба поддержки обещала разобраться и перезвонить в течение 5 мин, ладно ок, жду...

И что происходит? Естественно, мне никто не перезвонил, а мои звонки просто сбрасывают👍

Жаль, ведь ваши поке для меня были лучшими😔

P. S. Благодаря тому, что мой вопрос был решен и до этого не было косяков, мой гнев сменился на милость.

Часто бываю в вашем магазине, сейчас открылись в новом формате и мне кажется, качество стало хуже(

Люблю салат Радуга, но в последний раз оказался какой-то кислый, пришлось выкинуть, не вижу больше круассана с марципаном, как то блинчиков с начинкой стало меньше😕

А вчера купила новинку круассан с вареной сгущенкой (на фото), ну это просто издевательство над покупателями...

Дам ещё шанс магазину, если ничего не измениться, то в городе полно конкурентов.

Люблю я паназиатскую кухню и когда проголодалась в Ауре, выбор был очевиден куда я пойду утолять голод. Я была в предвкушении вкусного Пад тай Чикен. Но мои ожидания не оправдались…

Внешний вид вообще не аппетитный, в порции я не нашла ни одного ростка сои, курица местами не разрезана, да и не вкусно было. Пришлось возвращать деньги и уходить голодной. Не рекомендую

Долго думала писать ли отзыв и какую оценку справедливо бы поставить.... Расскажу подробнее в отзыве о своем решении.

В качестве подарка на день рождения мужа решили купить ему хорошие часы, естественно начали смотреть в интернете варианты. В Alltime оказалось очень удобное приложение, выбрали понравившиеся варианты и поехали смотреть в живую в магазин, оказалось в наличии было мало понравившихся моделей и на покупку мы в первый раз не решились. Кстати обслуживал нас консультант Артем и скажу, что именно из-за него я поставила низкую оценку магазину. Как продаван он никакой, отправьте его, пожалуйста, на мотивационные тренинги, чтобы он хоть как то был заинтересован в продаже.

В итоге, мы купили в магазине часы CORNAVIN, но только благодаря приложению, в котором я увидели информацию, что можно бесплатно заказать в магазин понравившиеся модели часов. Оформлял продажу, кстати этот же консультант Артем, он совершенно не помогал в выборе, просто молча стоял и смотрел как мы мучались в выборе из 2 часов. Сложилось впечатление, что он не владеет информацией.

Также меня удивило, что выдали товар в белой маечке, когда покупаешь часы около 40тыс, как минимум ожидаешь увидеть фирменный пакет, идеально в картонном пакете. Но за это я все таки не стала снимать балл.