Светка-вредина

Вы можете меня снова забанить за то, что я помогала вашим модераторам выполнять их работу, но сама же осталась крайней. Но я снова повторюсь - что тот бан считаю несправедливым.

Я всегда, независимо от того, кого оскорбили, обращаю внимание модераторов на это, т.к. считаю недопустимым присутствие подобных комментариев на этом ресурсе.

Жалобы рассматриваются очень долго, порой приходится ждать по полгода и дублировать их на почту. Не знаю, было ли плохое настрое у модератора, или мне отомстили за то, что я написала, что Фламп не уважает своих пользователей при таком раскладе. Но меня забанили на месяц, предъявив, что я оскорбила пользователя и спровоцировала конфликт. "Оскорбление" по мнению модератора заключалось в том, что я в самом конце нашего диалога написала, что начинаю сомневаться в адекватности этого человека.

То, что в начале диалого пользователь позволила себе использовать слова - неадекватная, злобная, неумная, стадо - почему-то это модератор не счел за оскорбление. А именно на эти комментарии я пожаловалась.

Далее длительная переписка с поддержкой Флампа, где отвечающий мне сотрудник начинает путаться и уже не знает, в чем меня обвинить.

Сперва меня обвиняли, что я оскорбила пользователя и спровоцировала конфликт. Когда я предоставила скрины удаленных моих сообщений, пытаясь достучаться, что мое сообщение было последним, мне стали говорить, что наш конфликт длится давно и слишком затянулся. Когда я напомнила, что мы ранее с этим пользователем очень хорошо общались, и это первый конфликт, тогда мне предъявили, что я вовлекла в конфликт администрацию.

Ау, вы что несете? Я не просила администрацию влезать в наш конфликт. Я просила удалить оскорбительные комментарии. За то, что я хотела почистить ресурс от оскорбительных слов, меня же и забанили? Отлично! Так держать!

Когда я безуспешно жаловалась на таксистов, которые отираются регулярно во всех постах-отзывах про такси, пиаря Гетт и поливая грязью другие такси и при этом же унижая всех пассажиров, называя их нищебродами и применяя к ним прочие оскорбительные слова, эти комментарии просто удаляли и обещали мне взять пользователей на контроль. А они продолжали дальше писать гадости. Это для вас, видимо, нормально! Учитывая, что у них нет ни одного отзыва.

А здесь меня забанили потому что так левая пятка админа захотела. И это, несмотря на все мои заслуги перед Флампом.

С таким отношением к себе я не желаю больше сотрудничать с вами, помогать ресурсу развиваться и что-то делать для него. Делайте, что хотите, пусть тут будут оскорбления, маты, мне уже все равно. Я больше не с вами. Это был мой последний отзыв. Удачи!

Ходила сюда несколько раз по ДМС.

Начнем с минусов.

- Невролог Татьяна Аркадьевна Чубко. На первом приеме она произвела хорошее впечатление, такая добрая, заботливая, но потом она меня конкретно разочаровала.

Я обратилась к ней с головными болями, от которых не помогали обезболивающие, голова болела 24 часа в сутки и остеохондрозом.

Из того, что мне было назначено, что помню навскидку - МРТ (настойчиво направляла меня в конкретный центр), капельницы, физио, лекарства сейчас уже не вспомню. Но т.к. эта клиника находится довольно далековато от меня плюс большая проблема с парковкой я решила все назначенные манипуляции проделать в другой клинике, ближе к дому. Назначенное лечение не помогло от слова совсем, несмотря на то, что я купила все лекарства и выполняла все предписания.

Она выписала мне направление на массаж и ЛФК.

Когда Татьяна Аркадьевна, видимо, поняла, что я не проходила и не собираюсь проходить назначенные процедуры в этом центре и ловить с меня больше нечего (а насколько я знаю, все врачи получают свой процент с назначенных процедур), то она потеряла ко мне всякий интерес, выписала мне антидепрессанты и сказала явиться весной. К слову сказать, на дворе была осень, т.е. она даже не посчитала нужным проконтролировать, как пациент перенесет прием таких серьезных лекарств, какой будет результат от лечения и процедур и отправила меня лечиться домой на несколько месяцев. Ко всему прочему я не жаловалась на депрессию. Лекарства я все же купила, подумала, ну, наверное, врачу виднее с высоты его опыта. На второй день после приема антидепрессантов у меня первый раз в жизни случилась паническая атака. К Чубко я больше не пошла, поехала в другую клинику. Головные боли прошли после лечения у другого доктора. Без всяких антидепрессантов!

- Регистратура. Я ни разу не видела, чтобы девочки улыбались. Всегда какие-то хмурые, недобрые, вечно чем-то недовольные.

- Зондирование. Мне, конечно, повезло, что, когда я делала эту процедуру, больше никого не было, но мне лично очень бы не хотелось, чтобы во время этой процедуры в кабинете был кто-то еще, пусть и за ширмой. К самому зондированию претензий в общем-то нет.

Из плюсов могу выделить кабинет ФГС. Очень доброжелательные врачи, поддержат, посочувствуют. Несмотря на то, что процедура сама неприятная, к таким врачам хочется ходить, им доверяешь, располагают к себе, потому на ФГС по назначению своего гастроэнтеролога (не из этой клиники) я езжу сюда.

Отдавали сюда наши ковры после неудачного опыта в другой компании. Один ковер был мокрый и вонючий (его в мокром виде свернули и он задохнулся, ну, запах такой неприятный появился, чистка ванишем в домашних условиях не помогла, к сожалению). У нас была стирка с удалением запахов.

Очень приятный, вежливый молодой человек у нас забирал ковры.

Почистили хорошо. Ценник, конечно, повыше чем у конкурентов, но по в другой компании нам сразу сказали, что не дают гарантии, что уберут запах, что мы должны написать расписку, что не будем иметь претензий, если ковер останется вонючим. WTF?

Могу сказать, что рекомендую эту компанию. Не зря у них столько положительных отзывов. Так держать, ребята!

Приезжали сюда с папой на УЗИ сердца и УЗИ сосудов шеи. Все чудесно.

Но почему-то расписание на входе не соответствует действительности. Мы приехали, смотрю расписание, а специалист, который нам нужен, по данному расписанию выходит, что не работает. Я подумала, что, может, перепутали чего, уточняю у девочек на ресепшене. Говорят типа расписание меняется, не обращайте внимание, доктор вас примет. Простите, а зачем тогда у вас висит это неправильное расписание? Почему его не обновляют своевременно?

Далее доходит дело до расчета. На сайте УЗИ сосудов шеи стоит 1200, в прайсе, что на стойке, тоже 1200, а нам пробивают по 1300. Я напомнила девушке, что по закону о защите прав потребителей нам обязаны услугу предоставить по цене, что в прайсе. Девушка говорит, что не может это сделать, т.к. в базе цена другая, ну, просто не успели изменить прайс. Я попросила пригласить кого-то из руководства для того, чтобы мне прокомментировали данную ситуацию. С ее слов никого из руководства не было. Тогда я попросила, что мне перезвонили на мой телефон, когда кто-то из руководства будет на месте. Записывала папу я, телефон контактный был мой у вас в базе указан. Надо ли говорить, что никто мне не перезвонил. На обследовании мы были в феврале, на дворе август. Очень оперативно у вас руководство реагирует на просьбы пациентов. Ну, либо так ответственно девочки на ресепшене подходят к просьбам пациентов.

Извините за качество фото, прикрепляю, чтобы не быть голословной. Видимо, более качественный снимок я нечаянно удалила. У меня несколько фотографий было, но нашла только это(

Некоторые товары действительно можно купить с выгодой, особенно когда проводят акции. Но на некоторые цены даже по карте чересчур завышены. Без карты тут вообще делать нечего.

Присоединяюсь к тому, что порой качество продукции готовых блюд оставляет желать лучшего. К салатам у меня претензий нет. Но горячее два раза покупала, блюда были несвежие, с кислым вкусом. Один раз это были зразы картофельные с какой-то начинкой. Второй раз тоже какое-то овощное блюдо, сейчас уже не вспомню. Покупала поздно вечером, уже не повезла на возврат. Очень испортилось качество курицы, не помню точно как называется, какие-то хрустящие палочки в панировке. Они уже который раз пересолены. Мойву последний раз брала, как будто песок на зубах хрустит. Сегодня салат взяла - без претензий. И очень, очень приятная женщина-продавец была. Первый раз со мной так мило общались. Обычно все какие-то смурные и недружелюбные.

Мясо на шашлык как-то брали, ну, скажите, зачем вы такие огромные куски режете, оно же не промариновывается.

Продавцы в зале совершенно не обладают информацией. Не так давно захожу, сразу на входе стоит молоко. Акция. Молоко без холодильника??? При этом видно, что пакеты запотевшие, т.е. их достали из холодильника и поставили в зал. У вас в зале температура, подходящая для хранения молока? Я подошла к девочке, которая рядом на полках что-то раскладывала, спросила - у вас что молоко без холодильника???

Она буркнула - только это - и отвернулась.

Я спрашиваю - почему оно без холодильника?

Она мне сказала как отрезала - это не мой отдел!!!

Как-то искала термокружку, помню, что были где-то в спортоварах, где термосы. Найти не смогла. Я попросила помощи продавцов в зале, несколько человек мне махнули рукой типа ищите там где сезонные товары и ушли по своим делам. Я так и не смогла найти, где же эти термокружки и термосы. Кружку я купила, но уже не у вас.

Как-то на кассе показала продавцу, что лежит товар без холодильника. Кто-то оставил рядом с кассой. Думаю, ну, вдруг не видит, мало ли, испортится же. Она сказала, что ничего страшного. Это была рыба, какая-то копченая или соленая. Которая должна храниться в холодильнике.

Присоединяюсь по поводу распродаж одежды. Ценник один, а товар накидан по разной цене. По-моему, это продавцы должны следить за тем, чтобы все было на своих местах и в порядке.

По поводу карточек разъясните, пожалуйста, почему вы сперва говорите, что карту может использовать вся семья, и тут же пишите в комментариях к другому отзыву, что, дескать, мало ли чей это телефон, в котором карта. Т.е. по сути в вашем приложении, как я понимаю, карту можно зарегистрировать только одному человеку. А что делать другим членам семьи? Каждому покупать карту? Вы же разрешаете пользоваться картами других людей в очереди. Карта не именная. Так к чему это ограничение по приложению. Ни в одном магазине такого нет, только у вас. Бред!

Что за мифические баллы, про которые вы пишите? Увидела инфу в магазине, кажется, что-то про начисление баллов. Кассиры сказали, что нет никаких баллов, только скидка.

Сигареты продают только на одной кассе, при этом другие товары там пробивать отказываются. Ну, сделайте вы продажу блоками сигарет на одной кассе, но пачками почему нельзя продажу осуществлять на каждой кассе? А то сперва ты с телегой едешь на одну кассу, потом на другую. При этом вход в сам магазин у вас только с одной стороны, через кассы в зал проходить нельзя. Т.е. запарковался на одном краю и иди через весь магазин. Я понимаю выходить можно или через кассу через расчет или через специальные проходы, где выход без товаров. Объясните логику, почему нельзя пройти через кассу в зал, если человек идет без тележки и не создает помех другим покупателям? Это же бред.

з.ы. верните, пожалуйста, безалкогольное пиво Балтика 0 пшеничное нефильтрованное, это самое вкусное безалкогольное пиво, какое я только пробовала. И его не видела больше ни в одном магазине, кроме вашего((((