Шоко

Крайне жаль, что я имела неосторожность отдать ковер в эту к химчистку.

Во-первых нарушили сроки возврата, не сообщили об этом в дату возврата, а сообщили постфактум после моего звонка в дату возврата и выяснилось о том, что у них поломка оборудования!? возможно это и объясняет то, что его и не чистили!!!

По телефону мне дерзко сообщали, что такое бывает и что тут такого, о том, когда будет заказ тоже без внятного ответа. после этого пришло смс с задержкой получения ковра.

Далее через день сообщили что ковер пришел, пошли забирать.

Сотрудница любезно свернутый ковер предложила забрать и быстренько покинуть заведение, позднее стало яно почему. Развернув ковер сразу почувствовался резкий запах задохнувшейся вещи с запахом собачей шерсти (детский ковер. собак кошек дома нет и не будет), такого запаха не было, я ошибаюсь если я хочу почувстваоать запах хоть какойто химии если он подвергался хим чистке средствами??? Запах собаки вместо этого, это запах Италии?!

С ковром просто НИЧЕГО не делали, ковер не видел воду вообще, его не мыли, не сушили, не чистили, его возможно пропылесосили и все на этом, вернули в ужасном состоянии его сдавали не для этого.

Ниже комментарий сторонних людей подтверждает ситуацию.

Итого, ковер оставлен на повторную чистку.

Сообщаю, что ожидаю смс о готовности и надеюсь на возврат в надлежащем виде и с запахом чистоты, а не собачей залежавшейся шерсти после химчистки..

В случае рецидива ситуации. буду вынуждена обратиться дальше с предъявлением официального требования.

После получения ковра дополню комментарий с тем в каком виде получен ковер в итоге. надеюсь на получение ковра в чистом виде как после Химчистки!

После третьего посещения решили написать отзыв, тк некая объективность сложилась. Заведение вполне как поеде, по подаче, по оформлению, по разнообразию, так и по сервису. Из еды брали стейк из лосося, честно прям не плохо особенно цена в 390 рублей вполне адекватна, отдельный респект чаю, брали имбирь лемон по-моему, насыщенный, не добавляют приторный сироп, что супер. Брускетта с лососем тоже понравилась, хрустящий хлеб, свежий лосось, брали разных 2 рафа банановый и ореховый, вкусно и бюджетно 70р. Итог: вполне бюджетно и вкусно более чем!

Май выдался необычайно жарким и сразу к плюсам Термы Мира открыли сезон уже в конце мая, видимо под погоду , что порадовало и конечно же сразу мы приобрели на сайте билеты (!), а это сразу второй плюс, теперь можно это сделать онлайн на сайте, единственное вопрос, нельзя ли все таки все билеты делать доступным к покупке на сайте, а при достижении минимально допустимого количества билетов для обратившихся вживую их уже блокировать к продаже на сайте? Получилось что хотели по удачному расположению для себя приобрести билеты, а они только к покупке вживую по очереди, побоялись что вдруг не окажется по приезду билетов и купили иные, конечно это не критично, на фоне увиденных новинок в виде бассейнов! Термы пляж стали ещё комфортнее и красивее, во первых детский бассейн для самых маленьких! Плюс отличная песочница с игрушками, наигрались! Во-вторых, новый бассейн луна просто шик! Зона вип тоже привлекла, как-нибудь обязательно посетим. Кафе и столики по прежнему мило оформлены. Отмечу лишь один нюанс это выход после посещения, немного не удобна система выхода в одни двери с входящими, стояли ожидали пока девушка примет входящих и выдаст браслеты, объяснит им правила и тд, далее разминались с входящими. Итог: оценка 5, комфортно, много зон с бассейнами для разных категорий посетителей! :)

Управляющий/Старший/Администратор данного филиала магазина Лента, пожалуйста разъясните своим сотрудникам кассирам правила обслуживания покупателей, как минимум скажите о том, что нельзя пробить все товары покупателю, а потом отойти на минуточку (! Факт минут 7) размен коллегам по кассе купюр и тд должен производиться ПОСЛЕ обслуживания покупателя, который выложил свой товар, а уж того, которому пробили все товары тем более! Дикий непрофессионализм преже всего. Сообщайте покупателю, чтобы не занимал очередь, если нужно куда-то отойти «на минуточку». (Кассир Гудкова)

Дико расстроена стрижкой, совершенно не похоже на то, что просила сделать, показав перед стрижкой несколько фотографий планируемой стрижки. Сообщила, что не желаю, чтобы собрав волосы в хвост получился пучок одной длины, именно так почему-то и вышло! Ношу приоритетно хвост, теперь это сделать будет невозможно. Минимум 6 месяцев отращивания волос меня ждет и снова перестригаться. Нет понимания пожелания клиента, увы. (Мастер Светлана, коммуникабельна, легко устанавливает контакт, но с выполнением самой стрижки вышла проблема).