e.lyubaeva

Изредка делаю заказы в на сайте «Куркума». Заказы доставляют оперативно. В целом нареканий нет. Но вот последний заказ поставил точку в покупках продуктов питания/косметики через интернет.

02.04.19г заказала 2 коробочки по 100гр Чай Masala компании «Эверест» на общую сумму 700руб. 09.04.19г заказ получила в пункте выдачи. Проверяю срок годности. До его окончания остался месяц! при том, что срок хранения составляет 15мес! Продукт изготовлен 14.02.18г. Т.е. срок годности заканчивается 14.05.19г. Возможно я и успею за месяц выпить одну пачку чая 100гр. Но две - точно нет! С одной стороны и претензию вроде не предъявишь, потому как срок годности еще не закончился. Но с другой стороны, в обычном магазине продукт с таким остаточным сроком хранения точно не купила бы!

Раньше была «тяжелым» потребителем Мегаса, но последние пару лет переключилась на «Ярче» из-за цен. Но и про Мегас не забываю и периодически захожу, чтоб купить что-то для души, какой-нить деликатес (рыба, сыр), выпечку. Но последнее время торты собственного изготовления совсем не радуют (н-р, фирменный торт «Мегас» стал сухой и невкусный); с/с или копченая рыба (семга/масляная/палтус) зачастую «с душком»; кусочек дорогого сыра (стоимостью более 2т.р./кг) пару недель назад пришлось вернуть, т.к. дома обнаружила, что на сыре уже растет плесень(. Спасибо администратору, забрали без вопросов. И вот вчера в очередной раз столкнулась с неприятностью – купила липкие пластины Раптор от моли. Пластины упакованы в небольшую коробочку. Цена ~ 170руб. Придя домой, решила сразу пластины в шкаф прилепить, открываю коробочку – а в ней пусто… Дело в том, что коробочка даже с пластинами настолько легкая, что взяв ее в руки, сложно понять, что она пустая. Возможно вечером дойду до Мегаса, чтоб вернуть пустую упаковку.

Короче, Мегас стремительно утрачивает заработанное в прошлые годы доверие (по крайней мере у меня). В следующий раз буду тщательно каждый предмет осматривать перед тем как принять решение о покупке.

Всегда заказывала посылки с получением в этом отделении. Режим работы с 08-00ч до 20-00ч более чем устраивал. Иногда успевала утром до работы заехать получить почту, иногда – вечером. Никогда не попадала на очередь, максимум 3-5 человек. В августе с изменением режима работы получить посылку стало НЕРЕАЛЬНО! Вчера приехав в 18-20ч обнаружила очередь из почти 30 человек! А почта только до 19-00ч теперь работает. За 20минут обслужили всего 6-7 человек. Понятно, что всех не успеют обслужить. На вопрос – а нельзя ли пооперативнее работать? Работница почты ответила – «Мы и так быстро работаем, это компьютерная программа тормозит. А по вопросам режима работы обращайтесь в центральное отделение». И что теперь делать? Отпрашиваться с работы? Т.к. простоять придется не менее часа, а то и более. Совершенно не понятно решение об изменении режима работы этого почтового отделения!

29.12.16г на сайте Автомира записалась на тест-драйв Hyundai Creta на 04.01.17г на 10ч. В течение нескольких минут пришло подтверждение на телефон о назначении персонального менеджера Руслана Бурганутдинова на данный тест-драйв. И вот вчера приезжаю к назначенному времени. Прошлась вдоль автосалона, где стоят тест-драйвовые авто. Creta нет. Ну думаю, уже кто-то с утра её тестит. Захожу в салон. Девушка на входе на меня очень удивленно посмотрела. "Какой тест-драйв? Кто менеджер? Руслан? Он сегодня выходной. Какой авто?. Creta? В ремонте." На мой вопрос - а позвонить и предупредить нельзя было? Начали не очень убедительно извиняться. Но собственно от Автомира всегда ожидаешь какой-то подвох. Являюсь клиентом этого центра с 2012г. Покупала новый авто и потом обслуживала его. И в КАЖДЫЙ приезд салон приподносит какой-нибудь "сюрприз". То нужных запчастей для ТО нет( и это у официального дилера!), то скидку всем уменьшат, то ещё что-то. Но к сожалению У Автомира в Нске нет конкуренции по представленным маркам авто. Поэтому приходится к ним обращаться. Читая отзывы и основываясь на собственном опыте, понимаю, что к сожалению за 5 лет никаких подвижек в лучшую сторону по работе с клиентами в данном салоне не произошло!