Хатико

Доброго дня. Ознакомившись с Вашим отзывом и даже комментарии к нему, считаем что необходимо ответить по всем пунктам Ваших претензий.

1) Врачом Брыговой Анной Игоревной при поступлении на прием составлен типовой разговор перед проведением процедур под общим наркозом. Она объяснила Вам все возможные риски. Мы согласны, что данный разговор не самый приятный, но судить о сострадании врача и его любви к животным исходя из этого стандартного разговора, который врачам может тоже не нравится, но они обязаны донести до владельца эту информацию, по нашему мнению не этично.

2) Препарат "жидкая кожа", хотя возможно вы имели ввиду "вторая кожа" или любой другой препарат для местных обработок для того чтобы " заразу не подцепить" наносится по показаниям, как правило это гнойные раны, заболевания кожи или шов с высокой вероятностью бактериального обсеменения. У всех этих препаратов существуют инструкция, состоящая в том числе и из кратности применения. Например раз в день или раз в 4 дня. В связи с этим если в Вашем конкретном случае показаний нет, наносится они Вам в рядовом порядке не будут . Но даже их назначение не исключает обязательной обработки швов 2 раза в день раствором хлоргексидина 0.05%. В независимости от швов, от сложности операции или размера шва. Мы прекрасно понимаем , что для Вас эти обработки являются сложными (по Вашим же словам в телефонном разговоре),но это обязательная стандартная рекомендация.

3) Кастрация у кобелей проводятся несколькими способами, в том числе и способом с удалением мошонки (она состоит из плотной пигментированной кожи, которая очень хорошо кровоснабжается и закрывает семенники) . Если Вы не озвучили на приеме какой именно вам нужен способ или то, что кому-то из ваших знакомых провели кастрацию кобеля и это выглядело как разрез в 1 см , врач к сожалению не может об этом догадаться.

4) Размер вашего разреза больше, чем Вы того ожидали не потому что ему там что то не то отрезали или врач не знает что делает, а потому что данный способ операции проводится именно так. Этот размер не составляет пол собаки, а составляет размер мошонки. И этот шов накожный. Внутри этого шва есть еще один и он значительно меньше. Теперь считаем нужным объяснить по какой причине Анна Игоревна проводит кастрацию именно этим способом, как и многие другие врачи. Он эстетически более красив после заживления, в связи с тем что у собаки не болтается пустая мошонка, а ровная кожа одинаковой плотности. Этот способ имеет меньший риск послеоперационных осложнений в частности отека и загноения мошонки.

5) Все накожные узловые швы всегда и всеми врачами всего мира накладываются нерассасывающимися нитками, в вашем случае это был шелк. Внутрикожные швы рассасывающимися нитками при кастрации кобелей не накладываются(исключение очень четкие показания)!

В любом случае нам жаль, что сложилась подобная ситуация с недопониманием между врачом и Вами. Для своего успокоения вы действительно можете обратиться в любую референсную клинику, где Вам любой хирург расскажет тоже самое.