Очень вкусно и очень быстро!!! Самая лучшая пицца в городе!!! Всегда только здесь заказываю и вам советую!!!!
Добрый вечер, Дмитрий, благодарим вас за прекрасный отзыв✨.
Рады, что вы выбираете нас💞.
Поскорее сделайте следующий заказ🍕, мы будем ждать 🙌🏻
Сделали заказ на самовывоз, предварительно уточнив "Возможна ли оплата по QR коду".
По времени приготовления задержали, обещали 15 минут, пришлось ждать.
При проведении оплаты у меня всё прошло, на кассе ничего не прошло. При повторной оплате - было сообщение, что заказ уже оплачен.
В итоге кассир сообщает, "у нас такое часто бывает, что оплата...
Сделали заказ на самовывоз, предварительно уточнив "Возможна ли оплата по QR коду".
По времени приготовления задержали, обещали 15 минут, пришлось ждать.
При проведении оплаты у меня всё прошло, на кассе ничего не прошло. При повторной оплате - было сообщение, что заказ уже оплачен.
В итоге кассир сообщает, "у нас такое часто бывает, что оплата не проходит".
Зачем тогда использовать данный сервис, если не можете обеспечить его бесперебойную работу.
Испортили настроение, супруга была с маленьким ребёнком, ждать у моря погоды времени нет.
При созвоне с клиентской службой я предложил доставить заказ по адресу и оплатить по факту картой, на что мне предложили добавить что-то в заказ, чтобы они могли сделать доставку, т.к сумма ниже минимальный на доставку.
Проблема была у вас, исправлять тоже вам.
Пицца синица: "Всё для людей и ничего толком".
1🌸
Вадим, добрый день! Благодарим Вас, что сообщили о ситуации и поделились обратной связью🙌🏻
Приносим свои глубочайшие извинения, мы не хотели Вас подводить и заставлять ждать! Мы зафиксировали Ваш отзыв из приложения, в ближайшее время с Вами должны связаться наши коллеги, они постараются разрешить ситуацию 🙏🏼
Очень надеемся на Ваше понимание...
Вадим, добрый день! Благодарим Вас, что сообщили о ситуации и поделились обратной связью🙌🏻
Приносим свои глубочайшие извинения, мы не хотели Вас подводить и заставлять ждать! Мы зафиксировали Ваш отзыв из приложения, в ближайшее время с Вами должны связаться наши коллеги, они постараются разрешить ситуацию 🙏🏼
Очень надеемся на Ваше понимание ❤️
Это было... ужасно!
Утро, в зале я со своим мужчиной и еще кто-то из "ранних пташек".
Заказали ассорти + кофе.
Не успела пицца оказаться на столе - тут же появилась кассир и попросила вернуть поднос. Это при том, что занято всего 2 стола. Жуть.
Вдруг включается сигнализация и гнусавый голос без остановки требует-таки покинуть помещение....
Это было... ужасно!
Утро, в зале я со своим мужчиной и еще кто-то из "ранних пташек".
Заказали ассорти + кофе.
Не успела пицца оказаться на столе - тут же появилась кассир и попросила вернуть поднос. Это при том, что занято всего 2 стола. Жуть.
Вдруг включается сигнализация и гнусавый голос без остановки требует-таки покинуть помещение. Требования утихают минут через семь. Да уж, ну и музычка у вас.
Иду забирать кофе - пытаюсь пить - стаканчик не до конца закрыт и кофе выливается на мою ярко-желтую кофту. Утро испорчено. Извинений - ноль.
Нашла горе-манагера через ВК - ему абсолютно монопенисуально на всё происходящее, обратной связи никакой.
Есть места лучше. ОДНОЗНАЧНО. Сюда больше не хочу.
Добрый вечер! Благодарим, что сообщили о ситуации и поделились обратной связью 🙌🏻
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы посещением!
Подскажите, пожалуйста, куда именно обращались в вк? Обязательно во всем разберемся🙏🏼
Также просим сообщить дату, номер заказа или последние 4 цифры номера телефона, а также на чье имя был сделан заказ....
Добрый вечер! Благодарим, что сообщили о ситуации и поделились обратной связью 🙌🏻
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы посещением!
Подскажите, пожалуйста, куда именно обращались в вк? Обязательно во всем разберемся🙏🏼
Также просим сообщить дату, номер заказа или последние 4 цифры номера телефона, а также на чье имя был сделан заказ. Это очень поможет нам.
Очень надеемся на Ваше понимание и ждем ответа❤️
Ну, я даже не знаю... Мне привезли то, что на фото. Судя по смс от банка, заказ принимал филиал на Титова. Всегда казалось, что пицца должна выглядеть несколько аппетитнее... Общение с курьером вообще полный сюр. Вроде, и не нахамили, а осадочек остался.
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, она очень важна для нас🙏
А как Вам пицца по вкусу?
Пожалуйста, сообщите дату, номер заказа или последние 4 цифры номера телефона, мы разберемся со всей ситуацией 🙌
Надеемся на понимание❤️
Я не гурман. Не привередлива в еде.
Но это слишком даже для меня! Такой Римской пиццы я давно не вкушала. Слегка Горелая снаружи и не запеченым сыром "внутри". 🥺🥺🥺 Хлеб поели за 600 рублей 😊
Спасибо , с голода можно поесть, но не более. Отдали 1000 с лишним, обидно. Едой вашей не насладились! 😑 Я в расстройстве!
Теперь понимаю почему вы...
Я не гурман. Не привередлива в еде.
Но это слишком даже для меня! Такой Римской пиццы я давно не вкушала. Слегка Горелая снаружи и не запеченым сыром "внутри". 🥺🥺🥺 Хлеб поели за 600 рублей 😊
Спасибо , с голода можно поесть, но не более. Отдали 1000 с лишним, обидно. Едой вашей не насладились! 😑 Я в расстройстве!
Теперь понимаю почему вы раздаете пончики за отзывы. Потому, что качество испортилось. Следовательно : ваш хороший рейтинг- это мыльный пузырь.
Не даёт загрузить фото. Сделала в качестве доказательства.
Добрый вечер, Мария! Благодарим за обратную связь🙌🏻
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы 😔. Пицца действительно не должна быть горелой или недопеченной. Пожалуйста, оставьте тут дату, номер заказа или телефона, а также фото пицц, если это все же получится🙏🏼
Мы очень хотим лучше разобраться в ситуации и исправить неприятное...
Добрый вечер, Мария! Благодарим за обратную связь🙌🏻
Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы 😔. Пицца действительно не должна быть горелой или недопеченной. Пожалуйста, оставьте тут дату, номер заказа или телефона, а также фото пицц, если это все же получится🙏🏼
Мы очень хотим лучше разобраться в ситуации и исправить неприятное впечатление!
Надеемся на Ваше понимание и ждем ответа ❤️