Родные масла

внимание Антона,который основатель. Ранее пользовался услугами сто на станционной,но переехал на правый берег и стал пользоваться услугами другого сто.Сегодня хотел вернуться на обслуживание с другим автомобилем,мне удобнее обслуживаться на Ипподромской.Мне необходимо было поменять масло и все тех жидкости,плюс,в дальнейшем,поменять масло в коробке и топливный фильтр.Из всего этого у меня свое только моторное масло и фильтра,остальные жидкости и услуги я хотел бы оплатить у вас,НО девушка-оператор сказала,что со своими материалами нельзя на правом берегу,мол,можем предложить только левый…Да уж… я даже растерялся…в сегодняшних реалиях так отказываться от клиентов… Дело в том,что моторное масло у поставщика,которому доверяю.. Могли бы принять со своим материалом и переориентировать на свой товар. Но это же работа на будущее…а все хотят сегодня…Антон,вырабатывайте стратегию,а то выглядит все это не очень..

Очень хочу сказать большое спасибо сотрудникам этого магазина! Сотрудник Даниил мне помог, когда я спросил, что могло случиться с моей машиной. Он вышел на улицу со мной (моя машина стояла рядом с магазином) и сказал, что это проблема с антифризом. Он также взглянул под капот и дал мне советы о том, что делать. На следующий день сотрудник Виктор нашел подходящий антифриз для меня и помог его залить в машину, чтобы я могла доехать до автосервиса. Он также проверил, что машина завелась. Ребята не только профессионалы, но и очень добрые и дружелюбные! Еще раз огромное спасибо вам!

Раньше я предпочитал покупать масло только в магазине Родных масел, но за последнее время мое желание быстро исчезло. Приехав на замену масла, мне настойчиво рекомендовали использовать масло Motul для моего двигателя и утверждали, что ничто другое не подойдет (хотя раньше они советовали масло Ravenol с таким же уверенным тоном). Я объяснил, что езжу на текущем масле уже год, потому что преимущественно делаю небольшие поездки. В итоге мне налили масло, которое застывает при -32 градусах, и это вызвало некоторое недовольство. К тому же, я попросил масло с вязкостью 5w40, а в итоге получил 5w30.

Теперь я больше не доверяю консультантам, похоже, что они всего лишь советуют то, что им нужно.

Я обратился в чат на сайте, но так и не получил никакого ответа после двух часов ожидания, даже мое сообщение так и осталось непрочитанным.

Я сделал заказ на масло Ravenol, оно было указано в наличии на сайте. Мне сказали, что мне перезвонят в течение пары часов, но уже прошло два дня, и я так и не получил никакого звонка. К тому же, масло пропало из наличия на сайте.

Теперь я буду искать другие магазины, где клиенты находятся в центре внимания.

Качественная и компетентная работа сотрудников компании "Родные масла" по адресу ул. Ипподромская 77. Обратились с целью подбора и замены масла на Тойота Рав 4 2015 года. Масло и фильтры подобрали оперативно и по нормальной цене, дали грамотную консультацию по обслуживанию двигателя. В назначенное время приехали на ТО, все было сделано быстро и качественно. Благодарю за внимание к клиентам и качественную работу по подбору расходных материалов и проведению ТО.