11 лет
58.6
65
12
Обращался к Александру не раз. Нужно отдать должное мастерам, ребята свое дело знают: быстро чинят то, что другие сервисы делать либо не берутся, либо придумывают дикие сроки. Только за это пять баллов автоматом. Приятная, компетентная девушка на приемке, вкусный чай и в целом дружелюбная атмосфера как жирный бонус.
Рекомендую.
Сервис - просто пушка дикая, начиная от цен и заканчивая качеством обслуживания.
Обращался, дабы поставить свежекупленный бампер взамен расколоченного. Дело осложнилось тем, что от удара съехал телевизор и его нужно было вытягивать, ибо в противном случае бампер бы попросту не встал - об этом мне любезно сообщила девушка по имени Олеся и даже...
Сервис - просто пушка дикая, начиная от цен и заканчивая качеством обслуживания.
Обращался, дабы поставить свежекупленный бампер взамен расколоченного. Дело осложнилось тем, что от удара съехал телевизор и его нужно было вытягивать, ибо в противном случае бампер бы попросту не встал - об этом мне любезно сообщила девушка по имени Олеся и даже отправила в WhatsApp видеоролик, мол, вот, сами смотрите.
Мастер Михаил справился на отличненько: быстро, красиво и в срок, а также бонусом поменял недавно сгоревшую лампочку в фаре. Человек, кстати, очень доброжелательный - для СТО это редкость.
Цена за все это удовольствие? В два раза ниже, что называли мне в десятке других кузовных. Чудо, а не сервис, теперь я ваш клиент во веки веков :)
Благодарим за отзыв !
Давеча вновь появился более чем серьёзный повод заехать на Оникс: подхватил гигантский саморез в колесо, благо находился неподалеку от Петухова.
Быстренько оценив масштаб трагедии, ребята выкорчевали железяку и залатали пробоину за сущие копейки.
Еще одно спасибо в копилку Оникса :)
Здравствуйте, parkway_drive. Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности. Искренне надеемся на долгую дружбу и Ваши рекомендации друзьям :)
Магазин годный, но нет безнала, за отсутствие которого их не пнул только ленивый. Причём руководство магазина уже года полтора оправдывается, что это, мол, "временные" трудности в связи с установкой онлайн-кассы. Пахнет враньём :)
Ребята, ну организуйте вы хотя бы перевод на карту Сбера,чо вы как эти-то?
В наказание за нерасторопность и...
Магазин годный, но нет безнала, за отсутствие которого их не пнул только ленивый. Причём руководство магазина уже года полтора оправдывается, что это, мол, "временные" трудности в связи с установкой онлайн-кассы. Пахнет враньём :)
Ребята, ну организуйте вы хотя бы перевод на карту Сбера,чо вы как эти-то?
В наказание за нерасторопность и рановдушие к сигналам постоянных покупателей поставлю вам одну звезду. Когда появится безнал - зайду и исправлю оценку на пятёрку, моё слово твёрдое, все знают.
Здравствуйте!
Спасибо, что вы уже столько лет являетесь нашим клиентом, и за честный отзыв.
Действительно, проблема с безналичным расчетом у нас так и не решилась. Ответим честно: в ближайшее время мы не сможем её решить. Это повлечёт за собой ущерб для цен, а наша цель — быть максимально доступным магазином. Пока мы не готовы увеличивать...
Здравствуйте!
Спасибо, что вы уже столько лет являетесь нашим клиентом, и за честный отзыв.
Действительно, проблема с безналичным расчетом у нас так и не решилась. Ответим честно: в ближайшее время мы не сможем её решить. Это повлечёт за собой ущерб для цен, а наша цель — быть максимально доступным магазином. Пока мы не готовы увеличивать стоимость своих товаров, ведь именно из-за наших цен и уровня сервиса, из-за доступности товара и лояльности Вы стали нашим клиентом, как и многие другие люди по всей России.
Нам очень жаль, что у Вас появился негатив к нам, но мы очень надеемся на Ваше понимание.
Еще раз спасибо за честное мнение!
Крутой сервисный центр.
Суть драмы такова: внезапно появилось зеленое пятно на дисплее моего любимого Honor 10.
Не понаслышке зная, что такое гарантийное обслуживание чего бы то ни было и с какими проблемами оно сопряжено, заранее подготовил себя, что с телефоном придется расстаться минимум на пару недель, а то и больше. Как это обычно...
Крутой сервисный центр.
Суть драмы такова: внезапно появилось зеленое пятно на дисплее моего любимого Honor 10.
Не понаслышке зная, что такое гарантийное обслуживание чего бы то ни было и с какими проблемами оно сопряжено, заранее подготовил себя, что с телефоном придется расстаться минимум на пару недель, а то и больше. Как это обычно происходит - пока закажут запчасть, пока она приедет, пока дойдет очередь до моего аппарата, пока починят, пока позвонят и пригласят забирать, тыры-пыры.
Уже подумывал завязать себе петельку и повеситься, но вспомнил, что относительно недавно в городе появился авторизованный СЦ, который ремонтирует только продукцию Huawei & Honor. Да еще и по гарантии на сверхсветовых скоростях. Что ж, делать нечего, отправился чиниться.
Антураж сервиса кайфовый, ничего не скажешь: помещение чистое, ремонт моднейший, кофемашина сверкающая, зомбоящики с рекламой Huawei на стенках, аккуратная стойка приемки и доброжелательный манагер по имени Виталий, который даже не потребовал с меня гарантийного талона, пояснив, что гарантия у меня электронная. Прям не Новосибирск, а Беверли-Хиллс :)
Короче, ближе к делу: трубку бесплатно отремонтировали за полтора часа, пока я распивал Redbull на лавке в Центральном парке. Информацию не снесли, контакты, фоточки и приложухи на месте. Топ-сервис как он есть, во всей своей красе и великолепии.
PS: судя по выданному акту выполненных работ, мой телефон чинила девушка. Не знаю, к чему эта деталь, но мило же, не? ^____^
Ребятки, добра, бобра и процветания вам. Спасибо :)
Спасибо, за столь оригинальный и интересный рассказ о вашем опыте посещения нашего сервисного центра!
Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о сервисных центрах и теперь Вы уже будете ожидать не меньшего уровня от любого сервисного центра в Новосибирске :) Обращайтесь с любым вопросом по Huawei Honor - всегда найдем решение!
11 лет
58.6
65
12
