vladadari

Заказала яндекс доставку через приложение в 8утра. Быстро назначили машину. Водитель забрал посылку, но через 5минут вернул её по причине того, что машина не завелась. В приложении мне пришло уведомление - заказ отменен. Я сижу жду, что назначат другую машину, об этом и водитель говорил тоже. Машину никто не назначает. С меня списали 266р. За что????? Я звонила в службу поддержки, писала в чате, прошло больше трех часов уже, но до сих пор вопрос не решён. Обещали разобраться в течение 10минут, и тишина. Что это?? Куда ещё писать, звонить, жаловаться?????

Прошу произвести перерасчет по договору 541325159. Спустя 9дней с момента моей заявки от 18.12 на перенос точки доступа, после сотни звонков, ругани, отзыва на флампе, мне наконец-то сегодня перенесли точку доступа и подключили интернет. Я уже думала, что этого никогда не произойдёт. Но теперь новая проблема - нужно сделать перерасчет, так как деньги компания конечно же снимала ежедневно, а доступа к интернету не было до сегодняшнего дня. По горячей линии опять удивляются и спрашивают, на основании чего они должны сделать перерасчет.

Самая отвратительная компания какая только может быть!!! Это какой-то ужас, а не отношение к клиентам. Ещё когда я становилась клиентом ттк и впервые ждала выезда специалиста ко мне домой для подключения интернета (это было в начале ноября), ко мне ехали два дня, при этом назначенное время и дата соблюдены не были, ещё тогда я заподозрила, что с этой компанией лучше не связываться. Но, с горем пополам, добилась выезда. О чем сейчас нереально жалею!!!!!! Люди, предостерегаю вас, не связывайтесь с ттк!!! Я уже неделю не могу добиться переноса точки доступа из одной комнаты в соседнюю (живу в общежитии). Неделю я звоню им каждый божий день, пишу в чате сообщения, бесполезно!!! За неделю мне монтажник так и не перезвонил! Я неделю без интернета, при этом деньги списываются!!!! Они каждый день перезаводят новые заявки, обещают что мне перезвонят, говорят что звонили и что мой номер типа не отвечает, на самом деле никто не звонит!! Разные специалисты отвечают разные ответы каждый день!! Сегодня например выяснилось, что у них в договоре указана комната 38, а не 36,в которую мне провели интернет. Монтажник пришёл подключил интернет в 36комнату, в договоре своей рукой зачеркнул 38 и написал 36!!!но это не отображено в базе у них и теперь они говорят, что ничем помочь не могут и точку доступа перенести не могут!!!! Аллле, это ваши проблемы!! Это у вас в базе не исправлена комната, почему я должна страдать от этого??? Я сейчас на 7мес беременности, и такое отношение меня очень сильно нервирует!!! Я задолбалась за эту неделю обьяснять вашим "специалистам" что я не верблюд!!! Я сегодня же еду расторгать договор в офис!!! И заявление в прокуратуру со всеми скринами, записями разговоров, справкой от врача о гипертонусе на нервной почве!!! Ядренцева Гульнара Аламдаровна

Вчера 8.11 зашла в аптеку вечером. Спросила у фармацевта, есть ли леденцы или пастилы от боли в горле, которые можно принимать беременным. Фармацевт сказал, есть. Я расплачиваюсь картой, беру свои покупки, разворачиваюсь к выходу, и вижу на упаковке прямо чёрным по белому написаны противопоказания-беременность.

Тут же отдаю фармацевту эти пастилы с негодованием,как так, я же специально спросила про беременность.

Фармацевт отвечает, "эти пастилы выписывают всем беременным, ну и что что там написано противопоказание."

Как это?... Фармацевт - это врач что ли, чтобы вот так спокойно отдавать лекарства?

Я возмущена, требую справедливости, вся очередь людей слышала наш диалог, все слышали мой вопрос про беременность и ответ фармацевта.

Далее фармацевт говорит, что "я бы вернула вам деньги, если бы это была покупка за наличные деньги, но у вас была карта, и поэтому возврат я сделать не имею права".

А из кассы значит имеет право?? Что за двойственность??

Дала мне номер телефона начальства, но он выключен второй день.

Деньги не вернула. Пастилы я не взяла.

Беременна на пятом месяце.