Юрий Степченко

Дорогая "Победа", большое спасибо за то, что показываете фильмы с оригинальной озвучкой, это очень радует.

Однако впечатления от похода на "Довод" 13.09.2020 (сеанс в 19-20) остались, мягко говоря, двойственные. Весь сеанс проектор мигал и выдавал артефакты изображения. ВЕСЬ. В какой-то момент изображение вырубилось секунд на 15. Любим вас, "Победа", ценим, заносим вам денег. Не надо так с нами.

Чувства у меня сейчас несколько смешанные, так что четвёрка - это скорее аванс. Что радует: скорость доставки. Заказ из московского интернет-магазина (со склада в Москве же) прибыл за пять дней. В принципе, мне и раньше приходили посылки через эту компанию, но я всегда забирал их на Кривощёковской, а в этот раз оплатили "доставку до двери". И вот тут началось интересное. Во-первых, время доставки выбрать почему-то нельзя, утром пришла ультимативная СМС - доставка сегодня с 9-00 до 18-00. Ну, ок, допустим. Жду. Где-то между двумя и тремя звонок с местного мобильного, на который я не успеваю ответить, и сразу следом ещё один, теперь уже с московского номера. Из Москвы утоянют дома ли я, могу ли принять заказ вот буквально в течение нескольких минут, спрашивают дополнительно подъезд-этаж. Жду. Проходит сорок минут, тишина. Перезваниваю на мобильный, предполагая, что это курьер - и оказываюсь прав. Курьер Максим Левша сообщает мне, что он мне звонил, что он уже уехал и что сегодня уже не вернётся. А в домофон позвонить вы не догадались, спрашиваю у Максима? Нет, максим не догадался. Дозваниваюсь до новосибирского офиса (кстати, многоканальник принял нужный пункт в голосовом меню только раза с пятого, а потом нужно двадцать минут висеть на телефоне и слушать про личный кабинет и упаковку отправлений, очень задалбывает), объясняю ситуацию. Меня заверяют, что курьер, передавший в офис ложные сведения об отсутствии клиента дома, непременно ко мне сегодня же вернётся. Пытаюсь уточнить - когда примерно, но на этот вопрос в офисе ответить не могут. Перезваниваю Максиму, может он знает, когда примерно сможет доехать? Нет, говорит Макисм, я же сказал, я сегодня к вам больше не поеду. Вот тут уже пришлось объяснять Максиму, что он очень даже к нам сегодня поедет, на слегка повышенных тонах. Максим соглашается приехать в течение часа и таки выполняет обещание и даже справляется с домофоном. По итогу ложечки все на месте, вроде, но осадочек немножко остался.

Дорогой "Погребок"!

Давайте и я немного побрюзжу. Очень был обрадован появлению у вас мясной лавки, раньше заказывал фарш и говядину и был премного доволен. Сегодня решил попробовать ваши новинки и заказал "Мякоть на гуляш", вот она у вас на сайте http://www.pogrebokpro.ru/Goods....

А вот, что привезли мне (см. фото), и это, согласитесь, две большие разницы. Из привезённых мне довольно крупных кусков годятся в разделку на "гуляш" только отдельно лежащие куски ножной мышцы, а вот то, что лежит в тарелке - это, простите, стыдоба и на гуляш не пригодится ни коим образом, поскольку наполовину состоит из жил и сосудов.

Говяжий фарш отличный, как и в прошлый раз, в свином, на мой вкус, многовато соединительной ткани, но терпимо.

Заказывал продукты в "Погребке" неоднократно, обычно всем доволен, продукты качественные, вкусные, курьеры приезжают вовремя, вежливые. Цены более, чем вменяемые.

Однако, несколько замечаний. С весовыми продуктами вроде мяса и капусты никогда не угадаешь, сколько привезут. При заказе килограмма можно получить и ближе к двум , и полтора и тютелька в тютельку. Понимю сложности формирования заказа, но хотелось бы, чтобы в таких случаях звонили и уточняли.

В последних заказах красный картофель... ну, строго говоря он не то, чтобы плохой. Но он весь заражён - на разрезе внутри темное кольцо грибка. И с ходом времени эта проблема будет всё более явной. Ребята, поставщик вас подводит, а у покупателей растёт доля отходов, это не есть хорошо.

И, наконец, только что привезли банку компота с этикеткой "Их груш" (как и заказывал), но внутри, увы, компот из яблочек. Мы, конечно, и его выпьем, чо уж там, но хотелось всё же грушевого. Заметил, увы, уже после отъезда курьера.