СпикерMan

Хочется обратиться к ТОП менеджерам компании. Вы выстроили достойную сеть, всё прилично. Крутые и интерьеры и цены. За несколько моих посещений вопросов к персоналу не было. Есть конечно ляпы, но это сносно. Меня возмутило ваше решение по введению блюд которые явно являются "подделками". Видел я раньше креветки из какой- то массы... (Надеюсь рыбной). Но кальмары меня просто сразили наповал!!! За такое отношение к клиентам могу взамно оскорбить вас и назвать вашу неклиентоориентированную политику СКОТСКОЙ. Вы же так относитесь к клиентам когда они покупают эти желейные массы. И это не косяк продавцов, а ваша личная офера. Если придумается удалить отзыв за оскорбление, имейте ввиду "Кольца кальмар" заморозил и готов передать в роспотребнадзор. Чтоб вас без оскорблений наказали! Одумайтесь! Мой протест прост- клиента потеряли. Но за такое отношение к клиенту надо наказывать сильней. Поэтому решайте. Через месяц зайду, куплю. Не решите, пойдёте в Роспотребнадзор. Клиенты которые платят 1700 за кг слизи и кляра не СКОТ!!!

"Побывал на луне", а именно в салоне Луна Авто. Ни кому не рекомендую открывать этот сервис для себя. Я владелец Форд Куги. Машина начала подавать признаки нестабильной работы АКПП. Позвонил, думал по гарантии сделаю. Неделю ждал записи. Уже в этот момент показания о работе менеджера по гарантии начали путаться. Дождался. Загнал за сутки до ремонта. В день записи никто ничего не делал. На следующий день машину заводили, капот и двери открывали. И тишина.... Менеджер не звонит, про задержку в сутки и результат диагностики не говорит. Звоню сам, жду два часа когда мне перезвонит занятый приёмщик, опять сам звоню и слышу теорию о том что все проблемы из-за масла в коробке. Тёмное и пахнет. В показаниях про диагностику путаются... По итогу договорились что поменяем его и сделаем адаптацию АКПП. Прошло три дня. В день записи с машиной что-то делали. 15 раз заводили и т.д. НО! Опять тишина. На следующий день с трудом дозваниваюсь- машина не готова. И до моего вечернего визита в салон к машине никто не подходил. Настоял на том что заберу. И тут новость- адаптацию не закончили. Почему не делали весь день? Другие машины принимали. В течении часа что-то делали, но отдали мне со словами что адаптация прошла не успешно. Надо повторить. Забрал машину с якобы заменённым маслом в АКПП, написал претензию. Жду ответа. Потерял две недели, нервы и деньги за услугу которую никто подтвердить не может. Уехал на тех же проблемах. Но первые деньги салон содрал. Приехал в салон, как оказалось той же фирмы, но на другом берегу. Сижу два часа. Вижу как моя машина стоит в очереди и изредка к ней подходят мастера. Жду новый вердикт. Но могу сказать точно- салон время своих клиентов не ценит! Берут машин много и потом как могут, так и делают.

Заказ # 005614. Безответственная работа менеджера! Всё решается долго, через неоднократные мои звонки. Обещанного вечернего звонка я так и не дождался. Заказ оплачен, мне срочно нужно его забрать, но сделать этого я не могу поскольку "Оплату увидели, но нет человека который может проставить её в программе". Даю отрицательную оценку всей системе и особенно менеджеру. Дальнейшего сотрудничества просто не может быть! Двойку ставлю только за то что всегда трубки берут.

Посетил VIP зал Люксора. Есть с чем сравнить. Поэтому ставлю честную оценку. Зал чистый и уютный. Экран достаточного размера. Кресла огромные, лежи хоть вдоль хоть поперёк. Никого не видно и не слышно из других посетителей сеанса. Обстановка там очень уютная (не хватало только домашнего халата )))))! Пицца, попкорн, напитки - полный набор для счастья! И конечно "Крымский мост..." и чудная компания (нас 6 человек было). Обязательно сходите. Цены низкие (для такого уровня и в центре). Обязательно приду в этот зал и на другие интересные фильмы. В других залах тоже был. Ничем не хуже конкурентов (сужу по собственному опыту). Давайте больше поводов для посещения, а именно хороших фильмов.