Наталья

Посетила 12 января постановку Спящая красавица.

Какую оценку поставить театру, чтобы не обидеть артистов, вынужденных участвовать в новых постановках, появившихся при правлении Кехмана, но и чтобы выразить свое отношение к происходящему? Остановилась на серединке, на тройке. Хотя по-честному это кол.

Для тех, кто не любит лонгриды: пока не уберут Кехмана и не сменят репертуар, я ходить и "голосовать рублем" за такое не буду.

Судя по отзывам ниже, если в постановке есть имя Начо Дуато, можно смело такую постановку пропускать. Это не искусство, это имитация.

До печальных для нашего театра изменений ходила 2-3 раза в год на балет, иногда на оперу. После снятия Мездрича из принципа ходить перестала. Прошло уже несколько лет, ну, думаю, дай оценю сама, что там при новом директоре ставят.

Из хорошего:

1) обновленный удобный сайт, электронные билеты, которые можно предъявить с телефона. Раньше нужно было распечатать (!), а затем распечатку перед спектаклем обменять в окошке кассы (а там и очередь бывала) с паспортом! Однажды в старые времена так вот мои билеты отдали другому человеку, пришлось ходить разбираться.

2) Появились сидячие места в фойе, да и все в целом сделали красивее в облике коридоров.

Теперь к постановке.

Сидела в первом ряду, практически по центру, поэтому могу со всей уверенностью сказать, костюмы - прекрасны! Очень красивые, новые. Впрочем, они не уступают, но и не превосходят костюмы Щелкунчика при Мездриче, Лебединого озера.

Но на этом всё.

Самого главного нет. Нет балета.

Вот этого замирания души, ради которого ходишь на балет.

Конечно, удобный сайт, места для фоток в инстаграм - это в современном мире уже необходимость. Но это ведь не главное! Это ширма, которая теперь и есть сущность НОВАТа.

Невнятные соло, непонятные партии кордебалета, причем 2 акта из 3 кордебалет скорее ходит в бальных туфлях, нежели хоть что-то танцует.

Фею Карабос играет мужчина в женском платье и парике. Казалось бы, такой простор для эффектных сцен сражения с принцем, да и просто для партий, которые физически доступны только мужчине.

Как это было использовано постановщиком? Никак!

Серьезно. Сцены схватки принца и феи толком нет. Они просто...оббежали друг вокруг друга и все. На балу фея в основном "эпично" стоит или драматично взмахивает руками. Но это ведь не просто спектакль, это балет. Здесь недостаточно выразительно постоять.

То есть постановщику просто хотелось смотреть на мужчину в платье, ради платья. Не ради каких-то дополнительных выразительных партий.

Всё настолько никак, что с удивлением потом прочитала, что принца Дезире исполнял именитый нынче Артём Овчаренко. Я все думала, почему же такое знакомое лицо! А он играл в фильме про Нуриева. То ли вся эта именитость такое же платье голого короля, как балет в НОВАТе, то ли вся бестолковость постановки не дала увидеть одаренность....

Грустно понимать, что в свое время не посмотрела все постановки, думая "да потом, потом. В следующем сезоне посмотрю". А вот так пропал театр, и ничего больше увидеть нельзя.

UPD Совершенно случайно в конце января попала на Дон Кихота. У знакомой пропадал билет, и она буквально за час до представления предложила мне сходить.

Учитывая отзыв выше, я не горела тратить свое время, особенно понимая, что первый акт придется смотреть по видеотрансляции из буфета из-за опоздания, но, как говорится, на халяву и хрен - сладкий.

Каково же было мое удивление от увиденного! Дон Кихот изумительный! "Старой школы", если можно так выразиться. Кики исполняла Анна Гермизеева, сказать, что она блистала - ничего не сказать!

Базиль был в исполнении Ивана Васильева, тоже восторг, как и весь остальной состав. Спасибо за прекрасный вечер.

Вернувшись сразу же купила билеты на февральскую постановку Дон Кихота (и заодно маме), чтобы увидеть весь балет вживую и с удобного места.

Оставляла отзыв-кол год назад про офисный переезд.

Как ни странно, ситуация получила развитие.

Пришла пора нового переезда, им занимался другой сотрудник, который не был в курсе прежних перипетий, и снова обратился в Грузим с умом. По "закону бутерброда" ровно в день переезда сотрудник заболел и я вышла заменять.

Далее была картина "те же на манеже".

Каково же было мое удивление, что нам прислали группу грузчиков под руководством того же парня, что был в прошлом году и устроил из переезда выматывающую нервотрепку. Он сразу начал именно что быковать "А че ты вызвала снова, раз кол поставила", "Щас мы тут погрузим. ха-ха".

То есть вместо того, чтобы использовать этот вызов как шанс исправить положение, нам пообещали просто отомстить за кол.

Я обратилась к оператору с вопросом, а могут ли прислать другую группу, так как о переезде с такими работничками не могло быть и речи.

В итоге, часа через полтора подошла группа грузчиков, которой руководил Артём. К сожалению, он не сказал фамилию. Вот это пример как нужно работать!!!

За все время переезда (нас перевозили 6-7 часов) нам не пришлось ни искать пропавших грузчиков, ни просить не закрывать чужие двери с ноги.

Все что от нас потребовалось - это сторожить выгруженные вещи на улице, остальное быстро и слаженно происходило "само"!

За Газель у нас отвечал Тёма. Тоже все быстро, с шутками и оптимизмом!

Ребята, спасибо за этот переезд! На фоне прошлого переезда - это было просто чудо!

Мой совет тем, кто обращается в эту компанию (кажется, что-то такое писали ниже тоже): не стесняйтесь позвонить оператору и попросить заменить грузчика\ков, если что-то пошло не так. В нашем случае проблемы в прошлом переезде начались в первые 5 минут, так что это видно сразу! Потому что есть как и классные ребята, так и те, из-за которых не хочется обращаться никогда.

Данную УК навязал застройщик на Николаева 18, проведя собрание, на которое не был приглашен ни один покупатель квартиры (мотивировав это тем, что покупатели всё равно бы не набрали нужного процента голосов, чтобы "противостоять" навязанной УК).

Прошло 2,5 месяца "счастливого житья-бытья", список проблем множится с каждой неделей:

- Самый дорогой тариф в Академгородке

- Отсутствие горячей воды на период отключенного отопления (дом позиционировался типа как бы элит класса). Дом сдан 30 марта, на момент написания отзыва (июнь) УЭВ утверждают, что УК даже не предоставляла документы для горячей воды. В УК говорят, что воды нет и не будет все лето (и не только этим), мол покупайте бойлеры, раз вам нужна горячая вода.

- Отсутствие индивидуальных приборов учета тепла (ими должна быть оборудована каждая новостройка по закону), причем застройщик утверждает, что приборы есть, а УК утверждает, что их нет и "ну что теперь, вот так построили". Хотя это функция УК, разбираться с косяками застройщика, пока идет гарантийный срок.

- Отказ приглашать провайдеров в дом, пока Ростелеком не выполнит все свои работы (сроки естественно не определены). По сути это принуждение к Ростелекому и полное обеспечение им монополии.

И по мелочи:

- Уборка территории при подаче жалобы

- Запрет охранникам открывать ворота для доставки (речь про строительную доставку стройматериалов) с предложением покупать брелки от ворот (1400р).

Про хамский тон директора Косяковой уже писали - всё так. Впрочем, и представитель дома не очень любезен, если начать задавать вопросы или предлагать поработать.

Столько плохих отзывов на убер, даже удивительно.

В Академгородке это все же самый приятный сервис такси. Если работает))

Служба поддержки всегда реагировала быстро и лояльно к клиенту.

Крупный казус случился только один раз. В какой-то момент приложение просто перестало работать. Пишет поверх карты: сервис недоступен. Хотя у друзей, стоящих тут же, всё работает.

Написала в саппорт через приложение. Мне посоветовали снести приложение, перезагрузить телефон, убедиться что у приложения есть доступ к геолокации - в общем, обычный ответ первого круга поддержки. Я пишу им, мол ребята, я всё это делала, это все НЕ помогает! Через какое-то время приходит рекомендация еще раз проверить, что есть доступ к геолокации.

Я уже начинаю расстраиваться, что всё это я уже проверяла, к тому же я пользовалась приложением каждый или почти каждый день, приложение обновлено, телефон перезагружала, мол передайте запрос уже дальше техническим специалистам.

На что мне пишут, что мол ваш запрос передан - ждите и приходит подтверждение по емейл, что запрос отправлен.

Проходит МЕСЯЦ. Я всё это время примерно ставлю все обновления, ничего не отлипает, сервис недоступен.

Я пишу ответ на письмо в почте (в приложении они уже закрыли запрос) , что мол как дела по обработке запроса от вашего постоянного и верного клиента. И мне приходит максимально неожиданный ответ:

----

Наталья,

Спасибо, что ответили на предыдущий вопрос службы поддержки.

Мы не можем отвечать на сообщения в переписках, которые были закрыты. Это необходимо для верной переадресации сообщений.Наша служба поддержки не получила ваш запрос.

Однако мы готовы помочь вам решить возникшие проблемы.

----

В этот момент я решила, что черт с ними, Яндекс с Rutaxi (которое внезапно улучшилось за то время, пока я была с убером) уже не так уж и плохи))) Они хотя бы работают!

И внезапно через пару дней без всяких уведомлений у меня всё "отлипло" и сервис снова заработал О_о

Поэтому, если сервис работает, то всё вроде и без нареканий)

Ужасная доставка!

Частенько покупали технику в DNS (правда в Бердском отделении), используя "самовывоз" (точнее самовынос)) из магазина. И все было хорошо, пока дело не дошло до заказа большой техники с доставкой на дом.

Замечу, что доставка на дом - это не бесплатное мероприятие, которое предоставляет магазин.

Но почему-то магазин умалчивает, что доставка бросит все на пороге и дальше - это уже "ваши проблемы, че вы ваще хотите тут"?

Да и сами доставщики мне попались отвратительно хамские(

Уж лучше заказать технику в другом магазине, чем на тебя за твои же деньги будут орать.

----

UPD

Данный кусок отзыва вставлен после того, как со мной связался управляющий магазина. Также я изменила оценку с 2 до 4.

Я оставляла жалобу на случившееся по телефону еще в день инцидента (об этом ниже в отзыве), однако, только после написания отзыва на флампе мне позвонили из магазина. Что достаточно удивительно, потому что ни в одном отзыве компания никак себя не проявляла и на отзывы не отвечала.

Менеджер (Максим) принес извинения, уточнил, что должны были выдавать памятку о доставке (но судя по комментариям к отзыву ее забывают выдавать достаточно часто), а также предложил оформить карту с бонусными баллами на 1000 баллов.

Почему компания не отвечает при этом никак в самих отзывах - осталось загадкой.

----

Доставка осуществлялась на Мусы Джалиля, 2го июня, около двух часов дня - ну на тот случай, если вы вдруг решите, что поведение грузчиков несколько не соответствует размеру оплаты их труда в тот день.

В доставке были холодильник, духовка.

Началось с того, что грузчики достаточно резко (прямо скажем чересчур резко) возмущались моей небольшой тумбой в коридоре, что им не так уж и удобно всё нести теперь, и почему я всё не вынесла из коридора к их приезду.

Так сложилось, что я не знала точных габаритов вещей, которые должны приехать, так как это предметы быта следующей хозяйки квартиры (они должны были постоять у меня на период переездов).

И вообще-то вся техника проходила и так, ну ладно, не опускаться же до базарных препирательств, неудобно им, так неудобно. Пояснила, что я не знала каких будет размеров техника и сейчас всё подвину, не проблема.

Однако, парни всё бросили максимально неудобно в дверном проеме, перегородив мне выход в коридор, типа мол ну давайте двигайте. Я попросила помочь сдвинуть тумбу (она легкая сама по себе и в ней лежат перчатки да шарфы), так как они-то стоят уже в коридоре рядом с ней, а мне перегородили проход в коридор техникой. На что мне было сказано, что они пальцем не пошевелят, мол протискивайтесь между техникой сами и двигайте свою тумбу.

Ээээм, ну ок. Я протиснулась, подвинула на заветные сантиметры. Дальше мне закатили холодильник в комнату и....все. Я спросила, а почему в комнату-то? На что мне было заявлено, что я вообще должна быть благодарна, что мне не в проеме входной двери все бросили и не в подъезде, так как их доставка работает "до порога".

Я попросила по-человечески помочь передвинуть холодильник в нужное место, а не бросать его вот так, всё же я девушка и мне одной холодильник таскать тяжело. На что был ответ: "и чё, ваще не наши проблемы, у нас устав у компании такой".

Я не поленилась позвонить в магазин и узнать, правда ли у них вот такая классная доставка по принципу "спасибо, что перенесли через порог". К сожалению, управляющего магазином в выходной не было и ответил кто-то из сотрудников, сказав мне, что он точно не знает, как там у транспортной компании заведено, но я не первая(!) кто жалуется, поэтому наверное действительно "так и задумывалось". Правда, как отметил, сотрудник магазина, грузчики должны были забрать мусор.

Прикладываю фото о том, как эти бравые ребята всё поставили и "забрали мусор". Ах да, пока я звонила, на меня еще и орал грузчик, что если я такая недовольная, они сейчас всё увезут назад с пометкой "необоснованный отказ" , чтобы я еще раз оплачивала доставку. Если честно, на минуту мне показалось, что они так и сделают, потому что очевидно, что я не могу им физически противостоять, чтобы они не отобрали обратно этот злосчастный холодильник((

Так вот, неуважаемый магазин DNS. Если уж вы берете деньги за доставку, то потрудитесь ЗАРАНЕЕ информировать покупателей при оплате услуги доставки о том, что доставка у вас осуществляется максимально хамскими грузчиками и только "до порога". Чтобы ваш несчастный покупатель мог вспомнить, как работают другие магазины с доставками (и техники, и мебели), и вовремя передумать.